社区照顾的理论(社区照顾的概念 社区照顾的基本假设 社区照顾的分类)

社区照顾的目标

社区照顾的事件类型(英国的社区照顾模式 我国香港地区以社区为本的照顾和计划 中国内地的社区照顾)

社会工作者角色、工作技巧与工作策略(微观技巧 宏观技巧)

社区照顾的理论

社区照顾的概念

社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。

一般而言，照顾基本可以从四个不同层面进行界定：

（1）行动照顾——起居饮食的照顾、打扫居所、代为购物等；

（2）物质支援——提供衣物家具和现金、提供食物等；

（3）心理支持——问候、安慰、辅导等；

（4）整体关怀——留意生活环境、发动周围资源以支援等。

同时，从照顾提供者的角度，可以将照顾分为正规照顾（formal care）和非正规照顾（informal care）。正规照顾通常指由政府承担及提供的照顾性服务，而这些正规服务多由政府人员及专门工作人员提供。不过，随着民间组织和志愿者团体的发展，他们提供的服务也被纳入正规照顾的范畴。非正规照顾则是指由家人、亲友或者邻居基于情感和人伦上的因素及动力而提供的无偿照顾。

因此，社区照顾往往涉及行动、物质、心理和环境等各个层面，涵盖正规照顾和非正规照顾。只有如此，社区照顾才能满足需要照顾人士多方面的服务需求。

社区照顾的基本假设

在政府和社会推动社区服务发展的背后，隐含着一个基本假设：社区照顾在某些方面优于院舍照顾。具体说来，这一假设可以分为两点。

1.社区环境优于院舍环境

2.社区照顾可以有效利用非正式资源

社区照顾的分类

1.社区内照顾（care in the community）：指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中，获得专业工作人员的照顾。

2.由社区照顾（care by the community）：指社区内的人士，如家人、亲友、邻居或者志愿者等，为需要照顾人士提供的照顾。当然，需要照顾人士也可以为他人提供由社区照顾。

一般而言，围绕需要照顾人士应当形成以下几种社会支持网络：

（1）个人网络

（2）互助网络

（3）紧急支援网络

社区照顾的目标

1.社区照顾的终极目标

社区照顾的终极目标就是努力促成需要照顾人士留在社区内，尽可能保障其过正常人的生活。

2.社区照顾的过程目标

一般而言，建立关怀社区（caring community），即弘扬以人为本的社区精神，创造相互尊重、相互关怀的社区生活，是实现社区照顾终极目标的唯一有效途径。建立关怀社区的过程，就是实现社区照顾终极目标的过程。因此，建立关怀社区被称为社区照顾的过程目标。

3.社区照顾的具体目标

（1）协助需要照顾人士融入社区

（2）培养需要照顾人士的参与意识

（3）强化居民的社区意识

（4）政府与社区建立伙伴关系

社区照顾的事件类型

英国的社区照顾模式

1.社区照顾的指导思想

2.社区照顾的人力资源体系

3.社区照顾的工作方法

4.社区照顾的主导力量

我国香港地区以社区为本的照顾和计划

1.社区为本的家居照顾

2.社区为本的康复计划

中国内地的社区照顾

在众多社区照顾的模式探索中，“星光计划”是其中颇具代表性者。

社会工作者角色、工作技巧与工作策略

微观技巧

惠特克（Whittaker）认为，就微观层面而言，社区照顾包括以下专业角色：治疗者、辅导者/教师、经纪、倡议者、顾问。

宏观技巧

1.人力资源调动

2.社区联络

3.社区教育

4.业务培训

5.社会立法

社区照顾的理论(社区照顾的概念 社区照顾的基本假设 社区照顾的分类)

社区照顾的目标

社区照顾的事件类型(英国的社区照顾模式 我国香港地区以社区为本的照顾和计划 中国内地的社区照顾)

社会工作者角色、工作技巧与工作策略(微观技巧 宏观技巧)

社区照顾的理论

社区照顾的概念

社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。

一般而言，照顾基本可以从四个不同层面进行界定：

（1）行动照顾——起居饮食的照顾、打扫居所、代为购物等；

（2）物质支援——提供衣物家具和现金、提供食物等；

（3）心理支持——问候、安慰、辅导等；

（4）整体关怀——留意生活环境、发动周围资源以支援等。

同时，从照顾提供者的角度，可以将照顾分为正规照顾（formal care）和非正规照顾（informal care）。正规照顾通常指由政府承担及提供的照顾性服务，而这些正规服务多由政府人员及专门工作人员提供。不过，随着民间组织和志愿者团体的发展，他们提供的服务也被纳入正规照顾的范畴。非正规照顾则是指由家人、亲友或者邻居基于情感和人伦上的因素及动力而提供的无偿照顾。

因此，社区照顾往往涉及行动、物质、心理和环境等各个层面，涵盖正规照顾和非正规照顾。只有如此，社区照顾才能满足需要照顾人士多方面的服务需求。

社区照顾的基本假设

在政府和社会推动社区服务发展的背后，隐含着一个基本假设：社区照顾在某些方面优于院舍照顾。具体说来，这一假设可以分为两点。

1.社区环境优于院舍环境

2.社区照顾可以有效利用非正式资源

社区照顾的分类

1.社区内照顾（care in the community）：指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中，获得专业工作人员的照顾。

2.由社区照顾（care by the community）：指社区内的人士，如家人、亲友、邻居或者志愿者等，为需要照顾人士提供的照顾。当然，需要照顾人士也可以为他人提供由社区照顾。

一般而言，围绕需要照顾人士应当形成以下几种社会支持网络：

（1）个人网络

（2）互助网络

（3）紧急支援网络

社区照顾的目标

1.社区照顾的终极目标

社区照顾的终极目标就是努力促成需要照顾人士留在社区内，尽可能保障其过正常人的生活。

2.社区照顾的过程目标

一般而言，建立关怀社区（caring community），即弘扬以人为本的社区精神，创造相互尊重、相互关怀的社区生活，是实现社区照顾终极目标的唯一有效途径。建立关怀社区的过程，就是实现社区照顾终极目标的过程。因此，建立关怀社区被称为社区照顾的过程目标。

3.社区照顾的具体目标

（1）协助需要照顾人士融入社区

（2）培养需要照顾人士的参与意识

（3）强化居民的社区意识

（4）政府与社区建立伙伴关系

社区照顾的事件类型

英国的社区照顾模式

1.社区照顾的指导思想

2.社区照顾的人力资源体系

3.社区照顾的工作方法

4.社区照顾的主导力量

我国香港地区以社区为本的照顾和计划

1.社区为本的家居照顾

2.社区为本的康复计划

中国内地的社区照顾

在众多社区照顾的模式探索中，“星光计划”是其中颇具代表性者。

社会工作者角色、工作技巧与工作策略

微观技巧

惠特克（Whittaker）认为，就微观层面而言，社区照顾包括以下专业角色：治疗者、辅导者/教师、经纪、倡议者、顾问。

宏观技巧

1.人力资源调动

2.社区联络

3.社区教育

4.业务培训

5.社会立法