基本信息

出版说明

读者对象

基本信息

书名：《物业服务实用手册》

作者：王比刚 编

出 版 社：中国建筑工业出版社

出版日期：2009年04月

开本：16

标准书号：ISBN9787-112-10674-5

定价：68元

出版说明

该书从物业服务的实用需要出发，总结和整理了物业服务工作中的一些知识和具体做法，包括10个方面的内容：概述、物业服务方案、物业服务企业经营与管理、前期物业服务与运行、物业服务日常运行与管理、设备运行与管理、物业服务责任与风险应对、紧急事件应急预案、规章制度及标准、案例分析与思考等。

该书通过通俗易懂的文字、简明扼要的工作流程图、各种实用的技术参数和表格，以及典型案例的分析，给物业服务企业提供借鉴。

读者对象

该书可供广大物业服务从业人员指导实践，也可供大中专院校相关专业师生参考阅读。

图书目录

1、概述；

2、物业服务方案；

3、物业服务企业经营与管理；

4、前期物业服务与运行；

5、物业服务日常运行与管理；

6、设备运行与管理；

7、物业服务责任与风险应对；

8、紧急事件应急预案；

9、规章制度及标准；

10、案例分析与思考。