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词条 电子商务变革
释义

电子商务发展史

第一阶段:

电子邮件阶段这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的 电子商务速度增长。

第二阶段:

信息发布阶段从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。

第三阶段:

EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段EC在美国也才刚刚开始,之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。

第四阶段:

全程电子商务阶段随着SaaS(Software as a service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。

第五阶段:

智慧电子商务阶段2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce(individual Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。

直销模式以及和电商联姻的趋势

直销

零散的自发的直销活动自古就广泛存在,比如摇着手玲走街串户的给人看病抓药的郎中,比如挑着担子走街串户的卖冰糖葫芦的小贩子等等。但是把直销规模化应用也就是制度化应用的所谓现代直销模式,则是在20世纪80年代才出现的事情,发源地是美国。直销模式的行为特点有三个:其一是不使用传统的流通环节,而是生产者直接面对消费者,运行成本低廉;其二是依靠消费者的产品体验进行效果方面的宣传,业务启动迅速;其三是分配制度新颖,参与者获得高收入的几率很大。换一句话说,直销是当今世界中少数的不多的体现高利益动机的营销模式之一,直销是把人气资源最大限度挖掘和发挥的营销模式之一。

电子商务

回头我们再看电子商务,一方面电子商务是体现效率的营销模式,而另外一个方面电子商务所面临的三个发展瓶颈又恰恰是电子商务缺乏人脉环境具体体现。这样一来,电子商务和直销结合的第一个好处就是进一步的发挥电子商务的效率。人类每一次选择更先进的经济运作方式的动机都是在追求更高的效率和更高的利益回报,看看人类数千年的发展历史,那一次社会的变革不是这个样子?用铁器替代石器是如此,用蒸汽机车替代马车是如此,用农耕替代游牧是如此,用商品经济替代庄园经济是如此……。现在,全世界都看好互联网和电子商务,追究其动机和原因,依然是为了追求更高的效率和更高的利益回报。

那么,电商的效率和直销的效率相叠加会怎么样?

组合

电子商务和直销结合的第二个好处就是在很大程度上弥补了互联网弱化群体交往这个天大的不足。说到底,人是社会性的动物,人需要交往,需要团体,需要社会。在另外一个方面,人们的满足感需要分享的气氛和环境,人们的新体验和新发现也需要分享的气氛和环境,这就是为什么人们多需要交际和朋友圈子的原因之一了。

正是因为这些直接和间接的原因,电子商务和直销的联姻就一定是历史的必然趋势了。

渠道模式和电商整合

利用电子商务进行渠道整合不少企业都有专门的网上商城,但由于推广及网民更热衷于到诸如淘宝网等知名网购平台购物,以至于自家网上商城门可罗雀,沦为鸡肋,而在淘宝商城的旗舰店销售却风生水起。

其实,这不仅仅是推广与消费行为习惯的问题,还有企业网购平台模式的问题。

通常情况下,很多企业不涉足网购,是基于怕网购平台对现实终端造成冲击,影响与经销商关系,甚至扰乱市场。需要指出的是,大多数企业在做网上商城的时候,没有根据企业发展实情的规划,往往是赶时髦式的“为做网购而做”,缺乏系统完整的规划,使得网上商城并没有起到其作为市场策略的真实意义。

基于这种情况,笔者以为,企业做电子商务,在目前的市场环境下,应该摒弃单纯面对消费者的B2C模式,构建以B2D,D2B为利益关系纽带的新型电子商务模式,进行虚拟与真实渠道网络的整合链接。

移动电子商务服务主导

四种移动电子商务服务主导方式中,传统电子商务提供商将引领移动电子商务的发展。

1.对于电信运营商,主导移动电子商务所必须的专业化团队并不能在短期内建立起来。移动电子商务的行业利润和电信运营商主业利润相比要小很多,因此也并不能找到电信运营商积极开展相关业务的现实依据。

2.对于软件提供商而言,传统电子商务所具备的品牌优势是其在短期内无法获取的,即使依托自身软件服务方面的优势,品牌建设和用户认可也需要一段长期的培养过程。

3.新兴移动电子商务提供商在市场切入的初期即具有较强的创新服务意识,这构成促进其发展的一个重要优势,但在商品渠道,尤其是开展电子商务最为关键的物流、配送方面,使其在中短期内还无法与传统电子商务提供商进行抗衡。

4.传统电子商务提供商在经过多轮的融资之后才搭建了自身较为完善的运营体系,新兴移动电子商务提供商开展相关经营活动,还需要资本的持续关注和自身实力的长期积累。

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更新时间:2024/11/15 17:50:51