新准时生产方式
创造者:天坂格郎
时间、特点:为适应全球性市场运营方式必须实现“世界同一质量,最适宜地点生产”更新了丰田生产方式为新准时生产方式,2005年日本青山大学教授在《品质管理》撰文“新时期经营管理技术的新原理——新准时生产”。
内容简介:天坂格郎教授把经营技术提高到战略高度,提出了科学的全面质量管理,其战略经营管理技术的硬件体系由三个子系统构成:“全面销售系统”、“全面开发系统”、“全面生产系统”,涵盖了经营、销售、开发设计、生产制造技术和生产制造。
1.全面销售系统:为“顾客满意”、“顾客愉悦”、“顾客忠诚”而提出该系统,其核心是以顾客为焦点,质量保证顾客价值,由三部分组成:①市场创造活动②提高商品价值;③加强与顾客沟通。
2.全面开发系统:由四部分组成:①基于信息的设计;②基于销售的设计;③基于技术的设计;④基于设计者的判断设计。
3.全面生产系统:由四部分组成:①基于信息的生产;②基于现场的生产;③基于技术的生产;④基于管理的生产