| 词条 | 100个优秀品质管控工具 |
| 释义 | 图书信息书 名: 100个优秀品质管控工具作 者：姚小风 出版社： 人民邮电出版社 出版时间： 2011年1月1日 ISBN: 9787115243072 开本： 16开 定价: 69.00元 内容简介《100个优秀品质管控工具》采用纵向延伸、横向平铺的内容组织方法，从工具简介、适用事项、使用程序、使用举例、使用须知五大维度介绍了质量管理工具体系、质量计划与实施、质量检验与分析等13个方面共100个质量工具。全书做到了工具内容精准化、使用过程程序化、工具应用案例化。通过阅读《100个优秀品质管控工具》，读者能够全面提高学习质量工具、运用质量工具、快速解决质量问题的能力。《100个优秀品质管控工具》适用于企业管理者、质量管理从业人员、企业培训师、管理咨询师和相关专家学者使用。 作者简介姚小风，北京弗布克管理咨询有限公司生产管理课程开发师，生产管理内容研发专员。主要从事生产管理内容研发、企业生产培训课程开发、课件开发、培训体系设计等研究。 图书目录第1章 质量管理工具体系 第2章 质量计划与实施工具 第3章 质量检验与分析工具 第4章 质量过程控制与分析工具 第5章 质量数据统计与分析工具 第6章 质量原因探究与分析工具 第7章 质量问题分析与解决工具 第8章 质量改善与成本分析工具 第9章 质量管理评估与决策工具 第10章 质量管理通用与创新工具 第11章 6实战分析工具 第12章 质量控制与改进工作流程 第13章 服务质量跟踪与改进工具 |
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