词条 | 易盟网络信息技术有限公司 |
释义 | 易盟网络信息技术有限公司成立于2004年5月,注册资金1000万元人民币,是一家致力于家庭服务行业平台研发和业务综合运营的公司。公司主要部门设在北京、天津两地,并在上海、广东、四川、重庆、黑龙江、吉林、辽宁、新疆、山东、河北、河南、湖南、湖北等地设有独资子公司或分公司等分支机构。 易盟集团从2006年起,开始进行家庭服务平台的研发和业务运营。公司以“让天下家庭后顾无忧”为企业使命,运营中国最大的家庭服务平台—中国家庭服务网。中国家庭服务网以家庭为目标客户群,致力于为家庭客户提供整体解决方案,为家庭客户提供家庭服务预订、家庭信息服务、家庭购物配送、家庭交互沟通等全方位、立体化、多层次的服务内容。在服务广度上,以家庭基础服务预订为切入点,进行服务业务的不断延伸和深入。在服务深度上,细化客户群,从家庭基础服务开始,细分家庭特定人群,如老年人、儿童、母婴等特定群体,根据这些特定群体特征,进行服务内容的细分。平台通过互联网、呼叫中心、无线网、广播电视网等方式,进行家庭服务预订、服务受理、服务派单、服务过程跟踪、访等全程闭环式在服务过程中记录家庭服务档案,为家庭客户提供“公信、便捷、安全、标准”的全方位立体服务体验。并取得了良好的业绩。 中国家庭服务网引业务在全国范围内开通了52个城市,在40余个城市建设有呼叫中心,提供家庭服务预订、家庭信息服务、家庭购物配送、家庭交互沟通等四大类上百小类服务。具有20万行业企业数据,发展签约企业客户数近5万家。累计服务家庭客户120万人次,成功进行服务预订45万次。目前日订单量5000多个。服务成功率48%以上,用户回访满度度98%,日交易额在50万以上。 易盟集团信息技术有限公司是中国家庭服务业协会北京信息研究中心,承担着中国家协的信息化部和标准化部的相关工作。参与商务部家政服务规范制定,荣获2008年中国家庭服务业协会先进工作单位、2009年中国家协百家诚信兴业诚信服务单位。 2009年4月,商务部、财政部发布《关于推进家政服务网络体系建设的通知》(商贸发[2009]149号),决定在全国范围内推动家政服务网络体系建设,并出台 “家政服务网络中心建设规范”。易盟集团积极响应政府号召,在全国40多个城市承建家政服务网络中心,并以直营、合作运营、技术支撑等方式参与这些平台的运营。易盟集团公司具有强大的技术团队,技术方向包括数据整合、电子地图、定位、视频监控、搜索引擎、精准化匹配等。不仅为公司的业务运营提供强大的技术保障,还同时为国家各大部委及各大运营商提供信息平台开发、建设及运营支撑服务,公司所开发的信息平台已成功应用于商务部、农业部、发改委国家信息中心、中国联通、中国电信、中国移动及各大企事业单位。公司的多项技术成果获得国家科技部的创新基金奖励。公司具备全国增值电信业务经营许可。 易盟网络公司“以人为本,诚实守信,高效求实,开拓创新”为经营理念,聚集了一批在计算机、网络、通信、市场等方面有着丰富经验的技术人员和高级管理人员,现有员工逾500人,企业团队还将不断扩大。目前,公司大部分员工来自通信运营商、IT行业和著名跨国公司,他们拥有丰富的工作经验和聪明的才智,致力于为中国家庭服务行业的发展和提高贡献力量。 |
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