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词条 采访心理控制
释义

采访的“心理控制”——访问这种交往过程,在心理上是相互影响的过程。记者是相互影响的主导方,不仅要对被访问者的心理活动做出正确的判断,随之做出的相应的心理应变,还要善于使对方的心理状态为记者所影响和制约,这就是记者对采访对象的“心里控制”;而且所谓“心理控制”,并不是说记者可以把自己的意志强加于对方,而是应当让对方保留不同意见并表示理解,只有求同存异,才能取得共鸣。

美国心理学家班杜拉提出诱导控制他人行为的四种方式是:示范、强化、说服和情绪激励。这四种方式也可作为对采访对象进行心理“控制”的基本手段。

新闻采访中的示范,是指记者用自身的态度、行为,影响对方作出同样的反应。如记者对待采访对象像对待知心朋友一样,往往可以达到“以心换心”的效果;如果记者傲气十足,冷漠待人,对方也会以同样的态度回敬。

新闻采访中的强化,是指记者借助社会赞同或社会反对,来增强或抑制、消除采访对象某种行为倾向的一种心理控制手段。强化手段可以是语言符号(包括口头语言和书面语言),也可以是非语言符号,目的在于鼓励对方讲出新信息、新材料。如靠近对方、身体前倾并用点头等动作对采访对象的讲述作出积极的反馈等,都能收到良好效果。

新闻采访中的说服,是指记者用建议、劝告等形式,以语言文字改变采访对象态度,从而改变其某种行为的一种心理控制手段。如前文提到的采访总经理的过程,就包含了说服的过程。改变人们态度的方式主要有两种:一是诉诸情感,一是诉诸理智。记者采访中常用的是诉诸情感手段,但通常情况下两种手段同时使用,说服效果更佳。

新闻采访中的情绪激励,是指记者通过对采访对象情绪的刺激,使之达到某种心境,从而诱发其某种行为的一种心理控制手段。

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更新时间:2024/12/23 18:18:11