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词条 iMonitor口碑监测
释义

系统简介

iMonitor系统简介:iMonitor网络口碑监测系统是国内新一代网络舆论监测平台,它直接建立在网页模式上,可针对全球中文的新闻、博客、论坛、Wik、首页等关键位置进行实时监测,并自动进行数据挖掘、分析处理。让政府、企业第一时间把握网络舆论,挖掘消费者信息,掌握市场动态信息及时发现负面言论信息,提高危机处理及预警效率,全面掌控并维护企业品牌在互联网中的良好口碑环境。

iMonitor网络口碑监测系统作为网络营销研究分析和工作的专用配套工具。于2007年12月投入数百万元研发,获得多个技术专利证书。并于2008年,荣幸成为“北京奥运会安全保护网络舆情监测”和作为国家社科基金课题专业配套工具,2010年成为上海世博会网络舆论监测配套工具,获得了中国移动、中国平安、五粮液、碧桂园、阿里巴巴、中粮集团、中兴通讯、肯德基、白云山、修正药业等多家上市公司的一致使用推荐。

技术特点

数据抓取

快速、全面对搜索引擎(包括站内搜索)的搜索结果进行抓取,并重新组合、排重、重建索引;数据抓取分为实时抓取和定时抓取两 部分,以充分满足用户的不同需求;

a)信息抓取及时:通过搜索引擎(包括站内搜索)即时抓取;

b)可以方便的获得数据的重复率和转播率;

c)匹配的数据结果: 抓取的数据已经过了关键词分词匹配技术,得到准确的搜索结果;

d)可以自动发现所有可能出现敏感数据的新的网站;

数据分析

对搜索的数据进行分析,要求及时的获得数据的敏感度和重复率,同时对数据聚类分析,并形成指定格式的数据统计报表

a)根据用户的不同需求,进行不同的安全级别定义;

b)关键词聚类与用户设置同步,修改关键词与后台检索及统计同步实行;

c)根据实际需要定义不同的敏感度和权重;

d)开放式操作平台可以很方便的添加新的设置;

数据呈现

对不同的监测项目(新闻,blog,论坛,贴吧,网页)进行不同的数据源抓取,通过制定的规则排重、排序并呈现。用户通过用户端呈现经过整合后 的结果页,通过完美的人性化界面,使用户可以在60秒内熟悉平台的人和操作,并进行阅读和浏览;

用户管理

平台用户只能通过各自的用户名和密码登陆,以完成报表的生成和读取,并可以随时修改和增加与自己企业相关的聚类关键词。

1.每个用户拥有自己的独立的管理帐户和数据平台;

2.可以对与本企业相关的聚类词进行分级设置;

3.可以查看与本企业有关的相关统计报表和历史数据

功能介绍

企业网络口碑监控:查看疑似负面信息、中性信息、正面信息,可分别查看新闻、博客、贴吧、论坛、网页等信息;

关键词管理:用户可自由设置、添加监测关键词(包括负面关键词、中性关键词、正面关键词);

添加网站分析申请:用户自行添加自定义类的网站进行监控分析;

用户信息管理:查看用户资料、修改用户资料(用户姓名、主关键词、用户公关经理、联系电话、联系Email、报表接收人、接收人邮件;

情报分析统计报告:可查看今日情报分析、历史情报分析、月统计图表;

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更新时间:2024/12/24 0:28:57