商务电话是智能电话的一种应用，当智能电话部署在企、事业单位时，当用户着重使用智能电话的名片功能、内部名片功能、通话录管理、电话防火墙功能及PDA功能协助办公时。我们称之为“商务电话”或“商务智能电话”。