词条 | 掌控他人的力量 |
释义 | 图书信息掌控他人的力量 作 者: 苗一梅 编著 出 版 社: 机械工业出版社 出版时间: 2010-1-1 字 数: 198000 开 本: 16开 I S B N : 9787111291299 定价:¥29.80 内容简介人与人之间的关系是世上最复杂的关系,而中国人之间的关系更加微妙。本书是一本社会人际关系心理学应用书,侧重点在人际关系的吸引、驾驭方面。 本书共介绍了六个方面的问题,包括如何吸引他人亲近自己、如何改变他人的态度、如何获得他人的帮助、如何说服并处理反对意见、如何强化他人的服从意识、如何化解双方冲突。在内容上深入浅出、通俗易懂。更重要的是,这些规则和相应的策略,既可以运用在社会生活中,也可以用在组织管理和业务工作中,无论是与人相处、情感关系还是团队管理、业务销售,都会给你提供实有效的帮助。 目录顾问的话 前言 驾驭人际关系的心理密码 第1章 如何吸引他人接近自己 人际吸引力的NASCR法则 N=near,接近性吸引力 A=appearance,外表吸引力 S=similarity,相似性吸引力 C=complementarity,互补性吸引力 R=return,关系回报吸引力 三个步骤让别人更容易接近你 增加交往的频率 表露出你希望接近他 给予对方安全感 增加身体魅力的六大秘诀 丰富的脸部表情 恰当得体的手部姿势 头部动作暗藏的吸引力 增强眼睛交流的魅力 优雅的体态语 从身体的距离中产生吸引力 让对方看到你和他是一样的 支持对方的观点 寻求同类意识 保持志趣相投的感觉 增强互补吸引力的三大策略 看看自己是哪种人格 适时改变性格 适度批评的策略 从关系回报中提升交往的兴趣 保持关系中的及时回报 诱发对方愉快的情感 提高自己对他人的回报预期 第2章 如何改变他人的态度 改变他人态度的DLARB法则 D=dognition,认知 L=love,爱心 A=arouse,唤醒 R=role角色 B=behavior 行为 改变对方认知的三个步骤 优化你的谈话技巧 从侧面入手改变认知 环境的影响力 以刺激调节对方喜好感的四个手殷 找到归因习惯 奖励和惩罚 过度刺激 短缺原理 唤醒对方积极情绪的五个技巧 给他们足够的关心和爱 挠准唤醒的三个痒处 良好的惜培 …… 第3章 如何获得他人的帮助 第4章 如何说服并处理反对意见 第5章 如何强化他人的服从意识 第6章 如何化解双方的冲突 |
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