软件简介

软件功能模块

产品特色

软件简介

美新客房管理系统的设计以客房的日常经营管理为核心，以提高员工的服务效率，改善顾客服务的亲善程度，减少工作差错，提供精准的分析数据为目标，同时为加强内部管理提供良好的技术装备，为酒店客房经营上档次创造条件。

软件功能模块

（1） 客房预订

（2） 前台接待

（3） 前台收银

（4） 客房中心

（5） 营销中心

（6） 经理查询系统

（7） 夜间稽查

（8） 商务中心

（9） 系统维护

适合行业：各类型宾馆，旅社，酒店等

产品特色

(1) 为顾客提供最大方便

核心内容是实现顾客消费的“一卡通”一次性结帐，做到自顾客总台登记交完押金以后的所有消费（如住房，电话，餐饮，洗衣，娱乐等一切服务项目）全部记录在计算机系统中，离店时一次性结算（或定期结算），这将为顾客带来极大方便，留下深刻印象，此外本系统能提供强大的“穿透”式查询功能，使其在本系统内能快速调出从其它系统转入的明细消费。

(2) 先进的客房管理思想

本系统借鉴并追踪国际上酒店客房管理的成功经验，在经营观念上与国际惯例接轨，使客房的人流，物流，资金流最大限度地发挥效益。

（3）为客房经营服务

本系统的设计最大限度的把计算机的控制范围延伸至酒店客房管理的的各个层面，从而规范各环节的运作流程，规范各个岗位人员的工作方式和习惯等，达到规范管理的要求。

（4）方便快捷的客房预定及前台接待

本系统提供方便快捷的客房预订及前台接待，包含：预订单录入及房间分配，资料变更修改，应到未到处理，合约单位录入，快速入住，客人留言，实时房态，散客或团体入住，费用处理

（5）严谨的财务管理及完善的各报表查询功能

本系统支持合分帐处理，一人多帐，一帐多单，各种转帐，多种帐页灵活调帐，支持多种付款方式及多币种结帐。客房各类报表自动产生，报表穿透式查询。

完善的商务查询功能：如查询各地天气情况，常用电话号码，全国各地机票或火车 票的到站及时间查询。

（6）完善的设备故障报修

故障分析及查询，报废管理，维修情况查询，年度或月度工作计划的制定。