什么是法律管家？

法律管家服务流程

相关报道(Google连续投资法律网站，催生法律服务热潮 法律管家成O2O模式的新亮点)

什么是法律管家？

法律管家是由YesMyLaw（国内首家法律自助服务网站）创立的管家式法律服务程序。该流程的通过管理和服务用户多层次的纵深需求，来提升法律服务的效率和降低用户成本。该项服务可以同时针对中小企业和有法律需求的个人。

法律管家服务流程

法律管家（YesMyLaw）的服务程序包括三个层次：第一个层次，也是最浅的层次就是“程序的咨询”即“How to do”。由于信息的不对称，普通用户在遇到法律问题的时候，通常并不了解应该从何入手，程序性咨询在这时显得非常的必要，这也是一切法律服务的入口。

举个例子，公司拖欠了员工的工资，员工想讨回工资，该怎么办？这时有几种办法可以选？比如第一，可以到劳动监察部门举报，第二，可以提请到劳动仲裁部门提出劳动仲裁申请，再或者到法院起诉等等，每种办法，又应该分成几步，每一步有什么需要知道和注意的。所有的程序性问题，用户都可以在YesMyLaw专业的法律管家那里得到答案。

第二个层次，即中间层次是合同和文书的需求。当用户了解了处理此事的法律程序和途径之后，需要提请劳动仲裁，就可以直接运用YesMyLaw的网站上的劳动仲裁申请书的模板，在专业提示下完成在线填写。用户在填写过程中有问题，也可以打给YesMyLaw的法律管家，来指导用户完成填写，这个部分都是免费的。

完成后，如果用户需要律师审核，就可以在线付费，然后坐等审核完成下载使用。

这个全部过程完成的成本是请律师来直接撰写的成本的1/5-1/6，同时可以省去大量的沟通和寻找服务的时间。这两个层次，即是在介入法律服务纵深的情况下，对用户实现的增值。

第三个层次也是最深的一个层次，是在案件较复杂的情况下，用户确实需要一个代理律师。YesMyLaw通过和客户之前的沟通，已经了解了用户的真实需求和偏好，就可以推荐本地的最合适的律师去代理，帮助用户完成起诉的工作。这个“最合适”体现在律师的办案经验、服务价格、服务领域、响应度等多方面，YesMyLaw有一整套的参数来定义这些特质。

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Google连续投资法律网站，催生法律服务热潮

来源： 腾讯 发布时间： 2011年8月28日

北京时间8月11日，Google既6个月前投资法律在线问答网站LawPivot之后，再次参与以1850万美元投资在线法律服务网站： Rocket Lawyer。

Rocket Lawyer由律师摩尔创办，不仅向消费者和小企业提供法律文件，也帮助用户创建定制的法律文件，能够支持在线签署、共享或下载打印功能。

拿到巨额风投的远不止以上两家，今年8月早些在线法律文件网站Legalzoom宣布拿到6600万美元风险投资，这家网站由两位华裔律师于2001年在美国加州创建，目前是北美最大的在线法律网站之一。该网站已累计融资1亿美元，计划于明年申请IPO。

Google以及美国风险投资界对法律服务网站的偏好和网民的需求趋势高度相关，据Goolge于今年7月初发布的关键词趋势报告称：法律类的关键词“Attorney（辩护律师）”和“Lawyer（法律顾问）”分别以47美元/次和42美元/次的单次点击价格高居“Google20类最贵关键词”的第四位和第六位。

在这样的大背景和热潮下，在互联网的新兴热土中国也毫不意外的涌现了数家模仿者和追随者。其中的快速行动者是一家位于上海的网站：YesMyLaw法律管家，其创始团队由几位律师和互联网专业人士构成。作为国内首家“法律在线自助服务网站”，网站提供了大量的免费法律文档模板供用户在线创建，同时网站整合了各地近百位律师的豪华团队阵容，提供法律文档的在线审核服务，用户只需一点鼠标，并完成在线支付动作，就可以坐等审核好的法律文档下载使用。

目前该网站已经启动了同各个垂直领域的合作及一轮大规模的市场推广活动，可以预见的是国内的在线法律服务市场将掀起一股热潮，这也必将推动和提高电子商务时代国人的法律服务应用程度。

法律管家成O2O模式的新亮点

来源： 新浪科技 发布时间： 2011年9月12日

2010年被称为电商爆发年，各路电商巨头杀得人仰马翻，融资数额也屡创新高。进入2011年，来自投行专业人士的判断，中小型的独立B2C平台已经没有了融资和发展的空间，目前最被看好的是O2O和移动电商、轻电商、咨询类电商的结合。

在O2O生活服务类的大范围里面，团购模式已经涉及的餐饮、休闲、影院等行业是最常见的行业应用，而专业类服务领域的如金融、法律类的O2O应用模式还未真正出现。长期以来，法律服务由于它的专业性、个案性及地域性因素，一度被认为是不可能被服务线上化和规模化的产业。

如今，来自上海的YesMyLaw法律管家网站正在试图改变这一看法。这家2011年刚成立的法律网站定位为国内首家法律“在线自助服务”平台。网站提供免费的“法律文档在线创建”服务，在此基础上提供收费的“律师在线审核”服务以及线下律师的匹配推介服务。

传统的法律网站多是基于1.0的网站架构，他们大多以门户的形态来提供的法律和律师的资讯，门户的形态决定了它们是信息平台以及沟通平台，这样的架构可以满足信息流的对接，但无法真正介入到用户的需求，也就无法对用户和律师做到足够的增值，这时候的法律服务流程对于双方来说都是扁平的。

而YesMyLaw正试图重构整个法律服务的流程：通过管理和服务用户多层次的纵深需求，使得法律服务变得更有效率和更低成本。

这个重构的过程就是深入到用户的需求的纵深里面去，用线上（Online）的创新法律文档工具和电子商务来直接对接浅层次的业务，同时把经过筛选的深度法律需求带给线下（Offline）的律师。

YesMyLaw除了对用户做增值外，也在对律师做增值。YesMyLaw推荐给律师的每一个用户，都是经过确认的有真正深度代理需求的客户，YesMyLaw已经帮助律师做了过滤的工作，这些用户转化为律师签约客户的可能性非常高，YesMyLaw会是律师们一个非常实在的案源地。

YesMyLaw目前正致力于团队的打造和产品的完善，也许在不久的将来，我们就能看到一家全国性的在线法律服务领导品牌，可以帮助中小企业及个人以更低的成本，更便捷的享受法律服务。