什刹海街道位于北京市西城区东北部，面积5.80平方公里，辖29个社区居委会，共有居民42826户，常住人口105131人。是一条大街多，中央首长驻地多，部队机关多，中央单位多，文物古迹、旅游景点多，老旧城区平房院落多的街道。

基本概况

城市管理

文化旅游

民生保障

社会服务

基本概况

什刹海街道位于北京市西城区东北部，紧邻什刹海水系(由前海、西海和后海组成)。由原新街口街道的新街口北大街以东地区与原厂桥街道合并组建而成。街道地域面积5.80平方公里，东起旧鼓楼大街、地安门内、外大街，与东城区相邻；西至新街口南、北大街、西四北大街，与新街口街道相连；南起景山前街、文津街、西安门大街，与西长安街街道相接；北至德胜门东、西大街，与德胜街道接壤。街道面积5.80平方公里，共有居民42826户，常住人口105131人。辖西四北社区、西安门社区、西什库社区、爱民街社区、大红罗厂社区、西巷社区、护国寺社区、菠萝仓社区、前铁社区、柳荫街社区、兴华社区、松树街社区、前海北沿社区、前海东沿社区、白米社区、景山社区、米粮库社区、旧鼓楼社区、双寺社区、鼓楼西大街社区.后海社区、苇坑社区、西海社区、后海西沿社区、四环社区等25个社区居委会。是一条大街多，中央首长驻地多，部队机关多，中央单位多，文物古迹、旅游景点多，老旧城区平房院落多的街道。

城市管理

加大环境保洁力度，优化地区环境质量。将景区环境保洁分为三个区域：景区核心区、主要大街和重点地区、其他地区，细化保洁标准和清扫保洁的方式方法，强化对景区和胡同街巷的保洁力度。加强保洁队伍的管理和综合培训，不断提高员工素质。组织开展了10次不同主题的城市清洁日活动，全面推进健康城区建设。推进垃圾分类工作，创立了5个垃圾分类示范小区。坚决控制新生违法建设，稳步推进历史遗留违法建设拆除工作。以什刹海核心景区为中心向胡同街巷延伸，重点拆除了旧鼓楼大街、西煤厂、南官房等18处289.56平方米历史遗留的老违建。以点带面扩展到平安大街以南地区，截至11月8日拆除新老违法建设318处3732.56平方米。对辖区内产权不明、公私混住、无管理单位等群众反映较为强烈的13处破旧低洼院落进行彻底整修，重新铺装地面1500平方米，疏通改造下水管道460延米，修补粉刷面积3500平方米。配合完成三不老、航空等12条街巷胡同整治，共修补粉饰墙面10450平方米、整修门楼57处、新建仿古雨搭681米、清理堆物堆料170立方；拆除避风阁、煤棚等各种违建38处260平米。协助完成对西黄城根北街、草岚子、大拐棒、大糖房、小八道湾5条街巷道路2万余平方米的整治翻修工作及大红罗厂丙2号楼残破外立面近2700平米的整修粉饰。

文化旅游

什刹海街道是西城区六大功能街区中的文化旅游功能街区。由于地处什刹海文化保护区，地区历史文化底蕴深厚，文化古迹和公园景点等旅游资源丰富，保护区内有31处文物保护单位，国家级3处，市级11处，区级17处。第三次文物普查准文物项目34处，挂牌四合院30处。有著名的恭王府、宋庆龄故居、郭沫若纪念馆等众多古建筑，在北京城市建设发展史上及政治文化史上都占有重要地位。享誉中外的“燕京八景”中的“琼岛春荫”、“银锭观山”就在此地，北海公园、景山公园、恭王府花园、什刹海更是中外知名的旅游景点，每年吸引大量中外游客到此参观游览。目前，随着什刹海国际文化旅游节的成功举办，什刹海民俗文化旅游已成为市区旅游产业的“亮点”，什刹海地区旅游事业和酒吧文化的迅速兴起越来越成为国内外各界关注的焦点。什刹海街道将兼顾区域经济发展与百姓生活，合理定位、充分发挥什刹海文化旅游街区功能。加强对什刹海地区及其周边的统一规划与部署；有步骤地实施文保区基础设施改造，提高群众生活环境质量；优化经济发展环境，创造良好投资氛围，引导和扶持各种社会经济实体到此经营；依托地区旅游资源优势，充分挖掘地区深厚的文化底蕴，加强对外宣传，不断提高什刹海地区在国内外的知名度，把什刹海打造成北京市、中国、乃至世界的亮点。

民生保障

坚持以人为本，深化民生保障体系建设，全面保障和改善民生。深化民政服务保障工作。为地区232户贫困家庭发放年金500元的“爱心卡”，为地区226名60岁以上的低保老人办理500元的助老慈善医疗卡，为地区62户困难家庭办理临时救助，发放救助金260300元。对地区98名低保、低收入家庭的大学生发放助学救助金351600元。在“春雨抗旱救灾行动”、“青海玉树赈灾活动”、“送温暖，献爱心”联合募捐月活动中地区共捐款727,760.8元。全年共收容救助流浪乞讨人员20余人。深化社会服务保障工作。截至11月完成就业再就业2140人，“4050”就业876 人，开发社区就业岗位7748个，免费二次就业培训252人，职业指导3565个。向患急重病低保人员借款111人次22万余元。申请低保医疗救助360人次93万余元，受理无业居民丧葬费补贴92人46万元，重大节日走访慰问低保1385户。受理廉租房申请家庭163户、经适房申请家庭408户、限价房申请家庭783户，完成18批次2205余户家庭资格复核工作。深化残疾人服务保障工作。为30名16岁以下残疾儿童办理了社区康复和机构康复补助。完成白内障复明手术4例，为1名低视力患者配戴了助视器；为43名残疾人免费发放辅助器具；装配矫形器4件。组织残疾人、残疾人工作者参加职业技能培训5次，办理残疾人求职登记10人，新安置残疾人就业2 人。为127户残疾人家庭进行了无障碍设施的改造。

社会服务

街道大力推广“居家养老现代化管理系统”，建立“一卡在手，生活无忧”社区老年服务体系，用卡结算的老人已达2995人，消费涉及7大类40多个服务项目，消费金额达268万元，目前此服务管理模式已在原西城7个街道推广。在大石桥敬老院、金秋园敬老院及小新开胡同分别建立3家日间托老所，内设图书阅览室，电子阅览室，棋牌室，休息室，炉灶间等，一年共接收老人47人，床位占用率达94%。全面推广什刹海居家养老送餐服务，在街道全部25个社区居委会建立分餐点，吸引辖区优质餐饮企业成立加盟商队伍。目前每天享受居家养老送餐入户服务的老人达260余人，享受就餐服务人数已达2500余人，形成了送餐、取餐、就餐相结合，就餐形式多样、饭菜口味自选的服务模式。在鼓西大街145号、羊房胡同27号等地建立了10家便民菜站，并在德内大街226号建立了主食厨房，为居民提供品种丰富的平价主食。加强96156社区公共服务信息平台建设，签约20家社区服务加盟商，为居民提供7大类40余项便民服务，全年接受并完成本辖区居民提交的各种服务需求共38426次。积极研发并使用“社区服务现代化管理系统”，使社区服务的各个环节形成即时有效的网络链接，从而实现对服务各环节的实时有效的监控。