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书 名: 应对愤怒与失望的黄金法则作　者：莫里茨·伯尔讷

出版社： 中国铁道出版社

出版时间： 2010-12-1

ISBN: 9787113122713

开本： 16开

定价: 9.00 元

内容简介

《半小时职场充电》系列丛书目前已出版7本，分别为《提问技巧》、《反馈技巧》、《专业多媒体演示技巧》、《平衡工作与生活的黄金法则》、《管理时间的黄金法则》、《应对愤怒与失望的黄金法则》和《化解冲突的黄金法则》，内容涵盖了工作和生活的多个方面。

本套丛书旨在让您在最短时间内获取尽可能多的重要信息，以达到职场充电的效果。您可以借助章节首页上的导读系统通读全书，也可以根据自身情况抽出10至30分钟，有所选择地浏览本书的主要内容。作者简介

莫里茨·伯尔讷　德国知名记者、畅销书作家、著名职业培训师、职业生活顾问。

目录

1.“永不生气”速成课程

1.1 两种有效方法

1.2 释放愤怒与失望

1.3 情绪释放如何奏效？

1.4 释放愤怒与失望的三种策略

2.愤怒究竟是什么？

2.1 什么是愤怒？

2.2 我们为什么会生气？

3.第二种绝妙的提问技巧

3.1 思维的堵塞

3.2 你可以强烈批判，但仅限于纸上

3.3 日常生活中因人、因事、因不同情况而生气

3.4 转换陈述的技巧

3.5 意见表

3.6 为什么意见表能奏效？

...........

试读章节

1．“永不生气”速成课程

不管是否愿意，我们或多或少都会经常生气。虽然我们并不情愿，但是比起生气，我们更容易感到失望。对此，人们能做点什么呢？人们能够阻止这种不良情绪吗？

开始时，愤怒并不是什么坏事，它提醒我们应该做一些改变。

但是，如果这种改变并不成功，或者我们根本就没有权力改变我们想要改变的事物，结果会怎样呢？

经证实，愤怒和失望对身体健康是有害的。在我们的生活中，愤怒和失望会产生不良的后果，因为它们阻碍一些事态可能会发生的改变。

1．1 两种有效方法

我们通常会怎样应对自己的愤怒呢？我们要么把怒气压制下去，要么把它释放出来。第一种方式可能会导致我们勃然大怒或者积郁成疾。而第二种方式也同样糟糕。根据最新科学研究发现，它会滋长不良情绪。就像设定程序一样，这种方式使我们无法摆脱怒气。此外，发泄情绪并不适合于每个生活场景。例如：我们恰好在参加一个商务会谈。

好在我们还有介于这两者之间的第三种折中方式——既不压制情绪，也不释放情绪，而是从精神上消化它。这种方法在治疗中得到了广泛应用，它在应用过程中，经常依赖人们的直觉，并且比较容易获得朋友的帮助。

在本书中，我将向你介绍两种方法，它们使全世界上万人摆脱了愤怒与失望。这两种方法具有以下特点：

·有效

·标准化

·便于应用

·简单易学

·立竿见影

这两种方法建立在回答问题的基础上，这些问题通向我们的内心。