北京大学燕园社区服务中心成立于1999年11月16日，是北京大学领导下的社区服务机构。燕园社区服务中心承担着北大燕园九个园区的社区建设和社区服务工作，其宗旨和工作任务是：为北大教职工及其家属提供优质的生活服务和创造良好的工作、生活环境，使他们解除后顾之忧，全身心投入到教学、科研和学校的各项工作中；通过多方位、高水平、高质量的社区服务来体现学校对北大教职工的关怀。

燕园社区服务中心按照服务、经营、管理职能分开的原则，设立“小机关、大实体、多服务”的社区服务体制；燕园社区服务中心坚持社会效益、经济效益并重的原则，各服务实体实行成本核算；经营实体实行自负盈亏、自我积累、自我发展、自我完善的“四自”方针；燕园社区服务中心为适应市场经济发展需要，逐步建立实体化、产业化、规范化、社会化的社区服务体系；燕园社区服务中心以创建与世界一流大学相适应的社区服务为目标，努力建设具有中国特色的全方位服务于教职工的高校社区服务模式。

北京大学设立燕园社区理事会代表学校管理燕园社区服务中心。理事长由学校分管副校长担任，常务副理事长由社区中心主任担任，副理事长由副总务长、党校办主任、人事部部长、产业管理办主任、财务部部长、资产部部长和燕园街道办事处主任担任，理事由校内其他部门的负责人担任。理事长会和理事会由理事长召集，每年根据工作需要不定期召开。燕园社区理事会的职责是：审定《燕园社区服务中心章程》、资源配置方案、发展规划、管理制度、收支预决算等重大事项。

北大燕园社区服务中心是燕园社区理事会的日常执行机构。燕园社区服务中心下设五个职能部：服务管理部、经营管理部、财务管理部、工程管理部、综合管理部。

燕园社区服务中心的服务实体为社区网络服务中心，社区家政服务中心。网络服务中心下设三个分系统，三个服务站，社区家政服务中心下辖九个服务区。

燕园社区服务中心的经营实体为后勤产业中心。产业中心的26个独立经营企业，通过参与市场经营和社区便民服务，取得经济效益，为燕园社区服务提供经济保障。

燕园社区服务中心现有正式职工158人，外聘职工900多人，具有中高级职称的管理和技术人员100多人，大中专以上学历150人。