词条 | Q-Service |
释义 | Q-Service是一种新的整合服务产品形态。对于用户而言,又是一款看得见摸得着的产品;他对于厂商而言,不仅是一款产品更是一种整体解决方案;它包含三层内涵,第一层,用户能够感知到的,就是根据不同终端性能,将包括手机QQ、QQ空间在内的所有腾讯软件进行合理的筛选和整合;第二层,在Q-Service的底层,有一个腾讯软件管理软件,行业内叫它TMC;第三层,就是方案层或是说服务层,对于厂商进行一个定制化的方案服务,并提供内置后的维护等服务。 未来,内置Q-Service的厂商能够享受到“平滑升级”、“特权优先”、“易于定制”等多种特权和服务。所谓“平滑升级”是指Q-Service能为差异化的终端设备及平台,提供无差异的产品更新、升级服务,每项产品的更新和升级能够自动平滑升级,降低厂商维护成本;“特权优先”指未来将出现的音乐,视频等内容打包特权、VIP特权,部分支付和电商类的特权等,将给Q-Service内置厂商增加产品面世时的竞争力;另一方面,腾讯已经预备了超过一百人的专家团队,来满足厂商的定制化需求,好的用户业务体验也将提升手机用户满意度和黏度。 对于用户而言,价值就在于“多形态、低门槛、贴切满足用户移动互联网使用场景” ;所谓“多形态”,指对于用户而言,客户端、WAP、网页、QQ空间等多种展示形态一应俱全;用户可以根据自己对流量、速度、体验的不同诉求,进行软件的自由选择;“低门槛”,指无论更换什么样的手机和设备性能,用户都能够在Q-Service里面看到推荐给易于升级的、适合你的机器和体验最好的腾讯软件;“贴切满足用户移动互联网使用场景” ,即通过即时通信、异步通信、微博、资讯等多样化的产品,贴切满足人们不同场景的所有需求。 |
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