| 词条 | 维保通 |
| 释义 | 名词含义“维保通”为北京维达盛信计算机技术有限公司推出的一项维达延长保修服务。针对企事业单位、个人、等群体提供IT产品延保服务。 企业简介“维达服务”是IT业独立的第三方外包服务解决方案提供商。从1999年开始一直从事IT技术服务事业。“维达服务”主张以信为本、质量第一、不断创新，通过“维达服务”的服务在不断降低客户运营成本的前提下，不断提升客户主营业务的竞争能力和服务品质。 凭借“维达服务”对国际企业服务管理流程及考核规范有多年经验的服务团队、基于“维达服务”良好的公司信誉和服务质量品质、基于“维达服务”国际级的维修技术及环境设备能力、基于“维达服务”对服务管理的持续改进和优化，通过“维达服务”的服务使客户在不断降低运行成本、提高主营业务竞争力方面不断得以提高。 ·多方位的服务模式 “维达服务”在中关村核心区建有近200平米的IT电子产品芯片级维修旗舰店，主要面向企业客户及个人消费端客户，提供便捷、高效的IT产品芯片级维修服务。长期为DELL公司做第三方技术支持，指定维修商。 总部在北京天竺保税区建有4400平米的全球IT产品离岸维修外包服务中心，具有年维修各类计算机主板和IT相关产品60万件的服务管理能力，目前为INTEL提供全面的外包服务解决方案。 ·资深的维修中心 “维达服务”连续10年为Intel产品授权维修中心、DELL产品保外指定维修中心、Sony授权维修中心、Sun大屏幕及显示器授权维修中心 、InFocus/ASK投影机授权维修中心、爱默生授权维修中心及HP打印机维修中心。“维达服务”分别还在上海、沈阳及大连建有客户服务中心，同步为中国境内IT相关产品在国内的金融、政府、企业客户等领域提供一站式的桌面IT管理外包服务。 ·教育事业的实训室建设 “维达服务”从2005年至今，随着国家近年来在职业教育领域加大校企合作力度、培养社会产业需要的技术和服务型人才的重大战略决策的实施，为诸多国重职教学校如北京电子科技职业学院、北京市经济管理学校、北京市商业学校等提供相关专业的核心技术支持及解决方案。“维达服务”已成功建设了多座计算机组装与维修实训室、计算机芯片级维修实训基地及IT产业反向供应链管理服务实训基地，逐步成为职教领域认可的IT电子产品芯片级维修实训领域的解决方案提供商。 ·“维达服务”的承诺 基于企业信誉、服务团队、技术设备、质量管理方面的卓越服务能力，“维达服务”承诺为每一位个人客户提供便捷、低价和高品质的诚信服务；为企业、事业单位客户在降低成本、提高业务拓展能力方面提供更具核心竞争力的价值。 ·“维达服务”的资质 1、维达服务连续九年通过ISO9001认证 、ISO14001环境管理体系认证、ISO18001职业安全健康管理体系认证 2、北京市高新技术企业协会会员 3、国际华美半导体协会会员 4、全球服务联盟协会会员 5、中国家电协会计算维修特级资质企业 企业文化信誉：“维达服务”秉承“诚信必达”的服务原则，在与INTEL，SONY等国际客户连续9年服务中建立了良好的企业信誉。 质量：注重质量并持续改进，使得“维达服务”达到了国际级的服务质量体系标准，并在服务质量考核方面得到了客户的一致好评。 技术：稳定的技术团队和完善的培训机制，使得团队技术能力得以不断提升。 管理团队：精通国际企业服务管理流程，多年与国际客户协调沟通经验的客户服务团队，可以保障了对客户需求的准确理解和有效执行。 效率：完善的基础设施和管理系统，保障客户的服务交与能够得以快速实现。 成本：为客户提供世界级的服务，同时帮助客户降低运营成本，使客户可以将资源投入到其核心业务中，集中精力于高技术价值能力的提高，从而全面提高客户的核心竞争能力。 知识产权：“维达服务”的信誉和对法律的遵从，我们独立第三方服务商的定位和我们100%收入来源于服务，使得客户的知识产权和商业信息都能得到有效保护和公允的对待。 企业荣誉1、维达服务连续九年通过ISO9001认证 2、ISO14001环境管理体系认证 3、ISO18001职业安全健康管理体系认证 4、国军标GJB9001A管理体系认证 5、Intel中国授权维修中心 6、Sony授权维修中心 7、Infocus /ASK/ Proxima授权维修中心 8、北京市高新技术企业协会会员 9、国际华美半导体协会会员 10、全球服务联盟协会会员 11、中国家电协会计算维修特级资质企业 历史沿革2009 维达服务在中关村腹地建立IT电子产品芯片级维修旗舰店 2008 沈阳维修中心建立 2007 获Intel公司颁发优秀供应商奖 2006 北京维盛信联科技有限公司成立 2006 获得Intel北美，欧洲，亚太产品维修服务中心授权 2006 通过CAAC航空电子产品维修认证 2006 通过GB/T24001-2004---ISO14001:2004（环境管理体系）认证 2006 获中国家电协会计算维修特级资质企业 2006 通过GB/T28001---2001（职业健康案例管理体系）认证 2005 上海维达盛电子科技有限公司成立 2005 国际华美半导体协会会员 2003 获得Dell CCC维修授权 2003 中国IT服务用户满意度调查，我公司获Infocus投影机最佳服务承诺兑现奖 2001 获得Intel 中国OEM产品售后技术支持中心授权 2001 获得Samsung显示器维修授权 2001 INTEL公司为我公司颁发服务优秀单位奖 2001 Sun Microsystems公司为我公司颁发亚太区服务优秀企业奖 2000 获得Infocus, ASK, Proxima投影仪维修授权 2000 全球服务联盟协会会员 1999 获得Intel中国渠道产品维修中心授权 1999 获得Vaisala温湿测量仪维修授权 1999 通过ISO9000质量管理体系认证 1999 成为中关村高科技园区的高科技企业 1998 北京维达盛科技有限公司成立 1998 被授予北京市高新技术企业协会会员资格 1998 获得蓝快IBM显示器维修授权 1998 获得Dell APCC维修授权 1998 获得Sony OEM显示器维修授权（包括IBM, Dell, Sun, SGI） 成功案例1、Intel中国和全球产品维修中心： 服务包括： PC、服务器主板维修 故障分析 工程改进 维修管理 海关备案、清关及检验、检疫 保税仓储服务 备件存储及客户交换管理 客户Call Center支持服务 产品现场支持 2、Sony OEM显示器维修授权（包括IBM, Dell, Sun, SGI） 3、Infocus / ASK/ Proxima投影仪维修授权 4、Emerson 授权中国服务商 5、长期为中国国际航空股份有限公司、测绘设计院、仲裁委、公安部、航天集团、首钢等企事业单位做IT协约服务。 |
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