挑战乔·吉拉德作 者： 冠智达顾问机构 编著
出 版 社： 广东经济出版社
出版时间： 2005-5-1
字 数： 128000
I S B N ： 9787806779729
定价：￥15.00
如果您是一位汽车销售人员或者正有兴趣加入这个行业，您也许会希望您是惟一获得这本书的人！
它不是一本学院派的普通知识课本。
它是一本一群多年的国内汽车流通业进行咨询、培训的营销顾问和培训专家的丰富经验总结。
它是一本立足国情，并取材于销售一线实例，适用、教练型的工作手册。
第一部分 汽车销售代表的自我定位
一、汽车销售代表的自我定位
二、汽车销售代表的工作使命
三、汽车销售代表的职业素质
第二部分 汽车销售代表的推销技能
一、汽车销售代表28个销售成功理念
二、经典销售公式
三、汽车销售的7个关键技巧
四、聆听与顾客异议处理
五、二手车销售
六、汽车的34种经典推销策略
第三部分 汽车销销售代表的专业认知
一、汽车产业认知
二、汽车文化
三、汽车贷款
四、汽车上牌
五、汽车定义及分类
六、汽车专业术语
附录1 自我管理图表
附录2 销售员测试问卷