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书 名: 实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)

作　者：哈特曼

出版社： 人民邮电出版社

出版时间： 2011年1月1日

ISBN: 9787115238597

开本： 16开

定价: 69.00元

内容简介

统一通信(UC)部署环境的组成部分；CUCM技术架构及部署模型；CUCM初始化安装和升级的方法、步骤和配置参数；各类UC端点及其特性；CiscoCatalyst系列交换机的语音功能；CUCM的具体配置，其中包括配置语音网关、呼叫路由、号码处理、主叫特权、呼叫覆盖、媒体资源、用户特性、Presence功能等。除此之外，《实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)》还介绍了CUCM与语音邮件系统集成的方法和步骤，最后介绍了CUVA，Cisco视频电话通讯解决方案。《实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)》中提供的案例配置步骤详细且有条理，配合CUCM产品的图形化配置界面截图和注解，可以更为直观地指导读者在工作环境中的配置任务。

《实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)》适合所有需要对CUCM实施部署工作的网络技术人员，也适合准备购买或已购买CUCM产品的客户，另外，帮助读者通过CIPT考试也是《实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)》的宗旨之一。而CIPT考试是获得CCVP认证的一个环节，CIPT课程的教学内容更是语音CCIE实验考试的基础。《实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)》从UC整体框架讲到CUCM特性的配置参数，从CUCM部署模型讲到CUCM与其他产品的集成，从管理员负责的网关讲到用户使用的IP电话，内容全面而具体。《实施Cisco统一通信管理器(CIPT1)》对于UC工程师来说是一本翔实的配置手册，对于UC客户来说是一份清晰的产品说明，对于CCVP认证考生来说是一套优秀的学习教程。

作者简介

Dennis Hartmann(CCIE No．15651)是Global Knowledge的首席UC讲师。Dennis自CallManager 2.0版本开始接触CallManager，并且拥有多项技术认证：CCIE No 15651、CCVP、CCSI、CCNP。CCIP和IMCSE。Dennis曾为多家世界500强公司工作。其中包括AT&T I美国电话电报公司)、Sprint(斯普林特)、Merrill Lynch(美林证券)、KPMG(毕马威)和Cabletron Systems(凯创系统)。

图书目录

第1章 CUCM技术架构 1

1.1 本章主题 1

1.2 CUCM概述 1

1.2.1 Cisco UC解决方案的构成 2

1.2.2 Cisco UC网络 3

1.2.3 CUCM功能 5

1.2.4 CUCM信令与媒体路径 6

1.2.5 CUCM硬件、软件与集群 7

1.2.6 CUCM集群 8

1.2.7 Cisco 7800系列媒体融合服务器 9

1.2.8 Cisco UC操作系统 10

1.2.9 Cisco UC数据库 11

1.2.10 数据库访问控制 12

1.2.11 CUCM许可证 12

1.3 总结 20

1.4 复习题 21

第2章 部署模型 25

2.1 本章主题 25

2.2 CUCM：单站点部署模型 25

2.3 使用集中式呼叫处理的多站点WAN部署模型 27

2.4 使用分布式呼叫处理的多站点WAN部署模型 29

2.5 跨越IP WAN的集群部署模型 32

2.6 CUCM呼叫处理的冗余性 34

2.7 总结 37

2.8 复习题 37

第3章 安装与升级 41

3.1 本章主题 41

3.2 CUCM安装与升级概述 41

3.2.1 CUCM安装与升级选项 41

3.2.2 升级方法 43

3.2.3 基本安装(DVD安装盘) 44

3.2.4 基本安装(预安装） 48

3.2.5 在安装过程中升级 48

3.2.6 Windows升级 50

3.2.7 CUCM 5.x和6.x的升级 51

3.3 总结 52

3.4 复习题 53

第4章 管理 55

4.1 本章主题 55

4.2 CUCM用户界面选项 55

4.2.1 CUCM User Options界面 56

4.2.2 CUCM Administration界面 57

4.2.3 Cisco Unified Serviceability界面 58

4.2.4 Disaster Recovery System 60

4.2.5 Operating System Administration 62

4.2.6 命令行界面 63

4.3 总结 64

4.4 复习题 64

第5章 初始化设置 69

5.1 本章主题 69

5.2 CUCM初始化配置 69

5.2.1 网络中的协议 70

5.2.2 使用NTP和DHCP时需要考虑的因素 71

5.2.3 DHCP 73

5.2.4 DNS 75

5.3 网络服务与特性服务 77

5.3.1 网络服务 78

5.3.2 特性服务 78

5.3.3 全局服务器设置 79

5.4 总结 85

5.5 复习题 85

第6章 管理用户账户 89

6.1 本章主题 89

6.2 CUCM用户账户 89

6.2.1 用户账户类型 90

6.2.2 用户特权级别 91

6.2.3 用户管理 93

6.2.4 管理用户账户 94

6.3 轻量级目录访问协议(LDAP) 100

6.4 LDAPv3同步 101

6.4.1 同步搜索库 103

6.4.2 同步的最佳做法 104

6.5 LDAPv3同步配置 105

6.5.1 LDAPv3认证 106

6.5.2 LDAPv3认证配置 109

6.6 总结 110

6.7 复习题 110

第7章 端点 113

7.1 本章主题 113

7.2 CUCM端点 113

7.2.1 端点特性 115

7.2.2 Cisco IP电话型号 116

7.3 Cisco IP电话：启动顺序 119

7.4 H.323端点支持 123

7.5 CUCM支持的第三方SIP IP电话 124

7.6 总结 127

7.7 复习题 127

第8章 Cisco Catalyst交换机 131

8.1 本章主题 131

8.2 Cisco LAN交换机 131

8.2.1 为Cisco IP电话供电 133

8.2.2 Cisco IP电话上的语音VLAN支持 137

8.3 总结 143

8.4 复习题 144

第9章 CUCM配置 147

9.1 本章主题 147

9.2 端点配置工具和元素概述 147

9.3 端点基本配置元素 148

9.3.1 设备池(Device Pool) 149

9.3.2 电话NTP参考点 149

9.3.3 日期/时间组 151

9.3.4 CUCM组 152

9.3.5 地区(Region) 153

9.3.6 位置(Location) 153

9.3.7 电话安全配置文件 154

9.4 设备设置 156

9.4.1 设备默认值 156

9.4.2 电话按键模板 157

9.4.3 软键模板 157

9.4.4 SIP配置文件 159

9.4.5 通用电话配置文件 159

9.5 电话配置元素的相互关系 161

9.6 IP电话自动注册 161

9.7 批量管理工具和自动注册电话支持工具 165

9.7.1 自动注册电话支持工具 166

9.7.2 TAPS：电话插入流程 166

9.7.3 批量管理工具 167

9.8 手动配置 172

9.8.1 端点注册确认 174

9.8.2 第三方SIP电话配置 175

9.9 增强Cisco IP电话安全性 177

9.9.1 PC端口 178

9.9.2 Settings访问 178

……

第10章 配置语音网关

第11章 呼叫路由的组成

第12章 号码处理

第13章 主叫特权

第14章 呼叫覆盖

第15章 媒体资源

第16章 用户特性

第17章 启用Presence的快速拨号和列表

第18章 语音邮件系统的集成

第19章 Cisco Unified Video Advantage

附录A 复习题答案