| 词条 | 旅游礼仪教程 |
| 释义 | 百科名片作/译者：艾建玲出版社：湖南大学出版社 出版日期：2006年08月 ISBN：9787811130409 [十位:7811130408] 页数：290 重约：0.358KG 定价：￥26.00 内容提要：本书在扼要介绍礼仪的起源、发展、特点、概念和功能的基础上,重点论述了基本的社交礼仪及旅游工作者应熟悉和掌握的仪表礼仪、服务礼仪、国际礼宾礼仪、宗教礼仪,简要地叙说了我国主要旅游客源国和旅游目的地国家(地区)的礼俗、出境旅游规范与礼节,适于高等院校旅游专业学生、广大旅游业从业人员和旅游爱好者使用。 图书目录：第1章 总论 第一节 礼仪的起源与发展 第二节 旅游礼仪的特征与原则 第三节 旅游工作者礼仪修养的意义、准则及培养途径 第2章 基本社交礼仪 第一节 见面与介绍 第二节 拜访与接待礼仪 第三节 电话礼仪 第四节 馈赠礼仪 第五节 舞会礼仪 第六节 公共场所礼仪及社交禁忌 第3章 旅游工作者的仪表礼仪 第一节 仪表美的内涵与修饰的原则 第二节 旅游工作者的仪容礼仪 第三节 旅游工作者的服饰礼仪 第四节 旅游工作者的仪态礼仪 |
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