基本信息

作 者： 江克宜 著 钟林 译

出 版 社： 中国电力出版社

ISBN： 9787508324296

出版时间： 2004-01-01

版　次： 1

页　数： 384

装　帧： 平装

开　本： 32开

所属分类： 图书>经济>行业经济

内容简介

面对服务经济时代的到来，我国供电行业如何进行电力服务营销，改善供电服务，提高全社会对供电服务质量的评价。《电力服务营销》作者根据其从事供电服务营销工作的多年切身体会，把服务营销的普遍理论和我国供电行业的具体实际有机结合起来，在分析了大量有关供电服务的案例和阅读材料的基础上，对电力服务营销进行了深入和有益的探讨。相信《电力服务营销》对从事电力营销服务工作的人员会有一定的借鉴和参考作用。