概述

软件功能

概述

软件把电脑与电话功能集成，电脑上安装客户管理软件及来电接收器， 当客户来电时，电脑会在资料库中查询客户资料， 并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料，让你在一接电话时就能叫出客户的名字， 客户一定会感觉很惊喜，同时，与该客户的相关业务记录、服务反馈及来电记录也同时显示出来。

软件功能

1、来电号码在电脑上显示，自动弹出来电者详细信息;

2、客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能;

3、每客户可设多个联系人，每联系人可设多个电话，每电话都能弹出;

4、客户分组自定义，灵活方便的分类查询功能;

5、客户资料永久自动保存，系统备份功能;

6、客户资料批量导入导出功能，输出格式为EXCEL;

7、客户生日提醒功能;

8、客户交往提醒功能;

9、客户收款提醒功能;

10、意向客户报价管理功能;

11、来电号码自动记录、统计、查询、来电自动录音功能;

12、支持FSK及DTFM两种来电制式;

13、客户拜访预约，日程安排及拜访记录;

14、公司产品管理及销售该产品历史记录，统计分析;

15、短信群发功能，可设置定时发送;

16、自动动手实现局域网联网，默认单机运行;

17、客户的售后服务管理功能；