| 词条 | 组织创新效率与竞争力 |
| 释义 | 本书共分10章，其重点是围绕企业的组织效率、市场反应速度、工作质量、生产力提高、等目标来构建组织的，具体内容包括企业组织演进与组织创新、团队为什么是最有效的组织形式、信息时代的柔性组织、如何创建水平组织、如何构建无边界组织等。 书名：组织创新效率与竞争力 作者：史东明 ISBN：10位[7302153442]13位[9787302153443] 类别：管理 页数：203页 定价：￥23.00元 出版社：清华大学出版社 出版时间：2007-8-1 装帧：平装 开本：32开 内容提要本书分析了企业组织演进的历史，探讨了组织创新的三种路径。在些基础上，详细研究了组织创新的方法和原则，特别是针对模块化组织、价值链组织、流程再造、团队组织、柔性组织、水平组织、无边界组织和竞争组织，提出一系列组织创新的具体方法与机制。同时指出，组织创新的重点是构建新的组织能力体系，并建立相应的组织能力体系模型。本书可作为企业培训的教材、高等教育教材和理论研究的参考资料。 作者简介史东明，经济学博士。1996-2000年在北京大学经济学院从事博士后研究，2004年破格晋升为教授。现担任北大博雅集团管理顾问有限公司和香港时代光华教育咨询有限公司培训师。先后完成国家自然科学基金课题、省部级课题5项，出版个人专著6部，发表论文100多篇，任全国多家大中型企业的战略顾问。 目录第一章企业组织演进与组织创新 一、企业组织演进的历史 二、企业组织演进的三种路径及其演进原 三、企业组织要素与组织创新原则 四、我国企业组织创新的路径选择 第二章模块化技术改变了什么 一、模块化对企业组织的影响 二、模块化对产业发展的影响 三、模块化对企业竞争的影响 四、模块化不能改变什么 第三章价值链：企业整合重组的基础 一、波特的企业内部价值链 二、向价值网的组织过渡 三、价值网的虚拟企业组织模式 四、价值网的效率与竞争优势 第四章流程再造：改善组织效率与竞争力 一、流程再造：公司变化的全新方式 二、流程再造的原则、方法与机制 三、流程再造技巧与存在问题 四、企业流程再造的典型案例 第五章团队为什么是最有效的组织形式 一、团队的有效性何在 二、团队怎样才能有效 三、团队的类型及其运用 第六章信息时代的柔性组织 一、柔性组织概念与特征 二、柔性组织的效率根源 三、柔性组织的设计与实现 四、全方位创建柔性企业 第七章如何创建水平组织 一、水平组织的优势何在 二、水平组织的构建方法 三、水平组织的案例与借鉴 四、水平组织的运作问题 第八章如何构建无边界组织 一、理解无边界组织 二、打造无边界组织的范例 三、建立无边界组织的评价体系 四、构建无边界组织应注意的问题 第九章如何构建竞争性组织 一、竞争性组织的构造原理 二、竞争性组织的架构模式 三、竞争性组织的设计方法 四、竞争性组织的重构时机与注意事项 第十章组织创新：重在创建新的能力体系 一、为什么要培育组织的新能力 二、组织新能力的获取机制 三、组织新能力体系的构建 四、面向未来的组织 参考文献 后记 前言20世纪80年代以来，信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一，就是动摇了企业金字塔组织结构的基础，使组织开始向扁平化方向发展。20世纪90年代末，特别是进入21世纪，在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮，价值链组织、水平组织、流程再造、柔性组织、无边界组织、网络组织、模块化组织等组织形式纷纷应运而生。而在众多组织形式中，团队组织作为一种高效率的组织形式被广泛应用，并成为最时髦的组织术语。 企业组织结构之所以能这样演变，除了信息技术的原因之外，还有经济的原因和社会的原因。从经济原因看，随着供给有效增加，人们的消费需求开始趋向个性化和多元化，任何一个企业都必须面对顾客的这种严格选择。那些传统的命令式与控制式的科层组织，已经显得非常笨拙和僵化，不能适应顾客需求变化和激烈的市场竞争要求，因而纷纷翻身落马。只有积极面向顾客、创新组织结构的企业，才能生存下去并赢得发展机遇。如美国施乐公司、摩托罗拉公司、微软公司等著名跨国公司就属于这样的企业。它们的水平化组织在世界各地得到迅速推广。与此同时，流程再造组织、价值链组织、柔性组织、网络组织等反应灵敏、能给顾客带来价值并有效拓展自己价值的新组织结构，也获得了广泛成功。一浪接一浪的企业组织革命就这样开始了。直到今天，组织创新活动一直未能放缓自己的步伐。 从社会原因看，企业是由人组成的具有很强社会性的组织。正如德鲁克先生所指出：“组织的目的是在公司之外取得成效，也就是说在市场上取得成效。组织不仅仅是在法约尔的结构中所说的一台机器，也不仅仅是由市场效果来定义的经济体，它最重要的是一个社会体。组织是由人组成的，因此其目的是发挥人们的优势并避开不足。”现在，企业在组织创新中越来越重视授权，不但事业部制组织要向下层授权，而且普通经营组织对接近顾客的一线组织和个人也要授权。这样做的真正好处是组织决策民主化，它能提高人们的参与意识和当家做主的积极性。美国组织学家鲍曼和迪尔认为，组织应当是工厂、家庭、竞技场和神殿的四种角色的综合，即既有工厂组织的卓越性，又有家庭的关心性，也有竞技场的公正性，并有寺庙的信仰性。在一个工作组织中，如果个体感觉组织很优秀并且充满关爱和公正，那么其忠诚度会进一步强化。当前，我国正在努力构建和谐社会，企业也应当建成和谐的组织。只有建成和谐组织，企业才具有先进理念和先进文化价值观的组织灵魂，才能有效解决各种社会矛盾，调动人的积极因素，发挥长处并避免短处。 本书从分析企业组织演变的历史出发，探讨了三种演进线路，并研究了组织创新与提升组织绩效和培育核心竞争力之间的关系。在以后的章节里，逐一分析了模块化组织、价值链组织、流程组织、团队组织、柔性组织、水平组织、无边界组织和竞争性组织的构建方法和机制。这些无疑对企业组织创新是十分需要的。在最后一章还着重研究了组织创新——重在建立新的能力体系的问题，并建立了相应的模式。虽然本书重点是围绕企业的组织效率、市场反应速度、工作质量、生产力提高、价值网拓展和如何使顾客满意等目标，以及从组织整体发展战略考虑来构建组织的，但是并没有单纯追求组织的技术重构（如流程再造、非核心业务外包、建立模块化组织等），而是强调文化价值观创新、改善人力资源管理、建设学习性组织和加强员工培训教育等重要性。正如组织重构的新组织能力体系模型所显示的那样：企业能力系统分为上层建筑和经济基础两部分，上层建筑体现企业组织的社会性和人文性，对企业经济基础和市场竞争力的形成能产生巨大的反作用。在整个组织能力系统中，文化价值观创新位于核心地位。 在21世纪，管理者所面临的一个基本挑战是，在企业的传统、历史和文化中找出能发展管理的素材。组织的任务是让每个人可以在其中共同合作，以产生比单个人的能力集成更大的合力和工作效率。作为一个现代企业，不仅要善于运用信息技术工具和各种技术手段，而且要学会沟通技巧。因为，企业是由从事不同工作的人组成的，所以它必须建立在沟通和个人的责任感上。在企业组织重构的过程中，掌握这一方法很重要。同时，应搞好组织设计，尽量减少不必要的改革震动，特别要注意为员工提供良好的发展机会，变消极因素为积极的动力。由于市场地位、技术创新、生产力、人力资源发展、产品质量和财务状况都关系到一个组织的绩效和生存能力，所以企业组织创新必须综合考虑各种因素。此外，组织创新不能一蹴而就，它是一个持续改进的过程。企业要想使自己变得更先进和更有竞争力，就得围绕组织战略不断地创新自己的组织结构。 现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。经济全球化、信息技术发展和企业改革实践为我们进行组织结构创新提供了很好的平台。每个企业都应抓住宝贵的时机。一位军事家曾说过：善于缔造组织的人，才能有效实现自己的战略。领导者的组织天才使他区别于同辈，其卓越的组织能力甚至比战略更加重要或技高一筹。市场竞争将会使优秀的组织结构层出不穷，导致企业管理方式和组织能力将上升到新的水平。在全球化竞争中，我国企业面对世界500强这些强大竞争对手，不能固守陈旧的组织结构，必须加快组织创新步伐，以使自己获得新的竞争力。特别是对广大民营企业而言，组织创新的意义是他们可以因此获得超常规发展，更好地驰骋于国际市场。 作者 2007年于北京 |
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