| 词条 | 个案工作 |
| 释义 | 现代社会工作中的三大方法之一个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 个案工作是一个助人的历程，是以个人或个别家庭为服务对象，让其更好发挥社会功能。其目的是帮助人们解决本身能力和资源无法解决的问题。 在协助过程中，个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境，增进生活适应能力；协调社会关系，建立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升自我信心和生活质量。 个案工作的基本原则： 一，人在情境中 二，接纳与非评判 三，当事人的自决 四，保密 ........ 个案工作的特点作用和与心理辅导治疗的区别社会个案工作的特点1.注重以个人为工作对象；2.注重建立一对一的专业助人关系；3.注重个人和社会两方面的调整，兼顾形成问题的内因和外因；4.注重知识基础。 个案工作的作用1.帮助个人或家庭善用社会资源；2.帮助个人或家庭挖掘潜能；3.帮助个人或家庭适应新的生活转变做准备；4.帮助个人或家庭处理突发性的危机事件。 个案工作与心理辅导或治疗的区别1.从处理的问题看，心理辅导着重处理较严重的精神病疾患，如精神分裂症、人格异常、心因性躯体题症状等。个案工作处理一般性的情绪不适或心理困扰性的神经症，如焦虑不安、抑郁等。 2.从知识背景看，生理学、精神医学和心理学是心理治疗与辅导工作的主要知识基础。它强调对于所遇到的问题和所处的环境作出个人调整，而不以改变个人的生存环境为己任，所以较少触及挖掘社会资源和改变社会机制的问题。个案工作处理的是个人社会功能发挥方面的问题，这些问题有些是心理方面的因素造成的，更多的则是环境方面阻碍个人正常发挥社会功能的因素。社会学、社会心理学、政治学、管理学、文化人类学、社会医学等是个案工作者的主要知识基础。 3.从工作手法看，心理辅导强调的是“攻心”术，“心病要用心药医”。个案工作除挖掘个人潜能，让个人做调适之外，还强调调动个人之外的组织和社区资源来解决问题。 4.从工作关系看，在我国，心理辅导与治疗员在当事人的关系中多充当权威人物，以专家的身份面对当事人，他对当事人负有专业责任。个案工作员强调与当事人保持平等的工作伙伴关系。对人的价值、独特性、自决权的尊重，是社会个案工作关系强调的重点，工作员在这一关系里不仅负有专业责任，常常还肩负着社会责任。 图书信息作/译者：许莉娅 出版社：高等教育出版社出版日期：2004年08月 ISBN：9787040137477 [十位:704013747X] 页数：259 重约：0.315KG 定价：￥20.10 内容提要：本书是中国社会工作教育协会组编的高校社会工作专业系列教材之一。系统阐述社会工作三大直接服务方法之一的个案工作的基本理论框架。全书内容分为三个部分:第一部分介绍个案工作的基础知识。第二部分介绍个案工作的方法和技巧,包括基本技巧和具体技巧。第三部分介绍了个案工作的主要理论模式,重点介绍了在个案工作中较有影响的“心理与社会治疗”、“人本治疗”、“行为修正”、“理性情绪治疗”、“结构家庭治疗”以及“联合家庭治疗”等个案工作的模式。本书主要可供高校社会工作专业教学使用,也是从事社会工作、民政工作等人员的必备参考书。 图书目录：第一章 导论 第一节 个案工作的基本概念 一、个案工作的定义 二、个案工作的本质特征 三、相关概念讨论 第二节 个案工作的目标及应用领域 一、个案工作的目标 二、个案工作的应用领域 第三节 个案工作的历史发展 一、个案工作在英美的产生和发展 二、个案工作在中国的发展 第二章 个案工作的价值体系 第一节 个案工作的哲学基础 一、人本主义和宗教思想 二、中国传统哲学对当代社会的影响 第二节 个案工作的价值 一、社会工作价值的概念 二、西方社会个案工作的价值体系 三、社会个案工作价值的两难论题 四、我国社会个案工作的价值思考 第三节社会工作伦理守则 一、社会工作伦理守则的含义 二、社会工作伦理守则的制定 三、我国社会工作伦理守则 第三章 个案工作者的素质 第一节 个案工作者的知识结构 一、巴特莱特和西伯龄等人的观点 二、个案工作者的知识结构 第二节 个案工作者的实践能力 一、技术能力 二、文化能力 第三节 个案工作者的精神素质 一、崇高的社会责任 二、丰富的人文情怀 三、稳定的心理状态 四、勇敢的挑战精神 第四章 个案工作的基本技巧 第一节个案工作沟通 一、人际沟通 二、个案会谈 三、个案访视 第二节个案工作记录 一、个案记录的意义 二、个案记录的原则与要求 三、个案记录的形式与方法 第三节 个案工作评估技巧 一、评估的意义 二、评估的种类 三、评估的原则 四、评估的方法 第五章 个案工作的专业关系 第一节 个案工作专业关系的含义 一、专业关系的含义 二、专业关系的性质 三、专业关系的意义 第二节 个案工作专业关系的建立 一、建立专业关系的基本条件 二、同感 三、尊重 四、真诚 五、简洁具体 六、在治疗初期工作者易犯的错误 第三节 案主基本需求与工作者的对策 一、专业关系的动态性 二、案主在求助过程中的基本心理需求 三、个案工作的基本原则 第四节移情与反移情 一、移情 二、反移情 第六章 个案工作的程序 第一节接案与建立关系 一、案主现实性的心理反应 |
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