工商银行甘肃分行现辖1个营业部，15个二级分行，365个机构网点，共有员工7488人。2010年，甘肃分行认真贯彻总行各项决策部署，结合自身实际，提出了“加快转变发展方式，深化体制机制改革创新，坚持以效益为中心，以市场为目标，以客户为基础，以服务为手段，以管理为保障，以和谐为动力，用3-5年时间实现主要业务翻番增长，全力创建受尊敬、价值型、有作为的优秀银行”的经营思路。按照这一思路，全行扎实推进“优质客户拓展、经营效益提升、绩效考核进步”三项工程和“三大存款”大决战，各项工作进展顺利，业务经营呈现出新的发展态势。全年人民币各项存款增加144.86亿元，各项贷款增加90.07亿元，不良贷款余额、占比保持“双下降”。

甘肃分行的工作得到了省委省政府的肯定，并获得省委书记、省人大常委会主任陆浩的专门题词：“工于至诚，行以致远，奉献社会，服务甘肃”。省委副书记、代省长刘伟平8月份特别就甘肃分行信贷工作做出重要批示并在全省通报表扬，新年元旦还专程至甘肃分行慰问，对其工作给予了高度评价。2010年，甘肃分行被中共甘肃省委授予“全省思想政治工作先进单位”称号，有9家分支机构被评为“省级文明单位”。在首届“甘肃好银行”评选中，甘肃分行荣获“扶持地方经济发展奖”、“优化信贷结构奖”、“改善信用环境奖”、“支持企业发展奖”、“社会责任奖”、“最佳营销奖”等各类奖项26个，成为获奖最多的单位。