词条 | 粘性营销 |
释义 | 版权信息书名:粘性营销:新时代的营销圣经 作者:格兰特·勒伯夫 定价:¥35.00 出版社:中国商业出版社 出版日期:2012年1月1日 编辑推荐“不要再问市场营销能带给你什么回报,要问市场营销能为你的客户带来什么!”这是《粘性营销:新时代的营销圣经》所要传递的核心理念之一。现代企业必须摒弃原有的“叫喊式广告”模式,转向“口碑式传播”来吸引并留住你的客户。 内容简介《粘性营销:新时代的营销圣经》着重强调了世界新经济时代营销界正在发生的巨大变化:由大众营销转化为利基营销(小众营销),由叫喊式广告转化为口碑式传播,由竞争转化为协作,由产品转化为体验。《粘性营销:新时代的营销圣经》首先分析了市场营销中的传统观念——大多数人在如何做营销,为什么传统的营销方式曾经发挥过良好的效用;然后探究了传统的营销方法如今不再奏效的原因,并提出了极具启迪性及可操作性的解决方案,以便帮助企业实现“粘性营销——吸引正确的客户群并持久粘住他们”。 作者简介格兰特?勒伯夫是英国销售与营销领域权威专家,粘性营销俱乐部有限公司(Sticky Marketing Club Ltd.)的创始人兼咨询专家。他为客户提供销售与营销策略咨询意见,帮助企业营销经理创建并在特定的领域准确定位品牌。勒伯夫还建立的了销售与营销网站,为商界有效营销提供了丰富的资源与信息,欢迎登陆。格兰特?勒伯夫还是世界知名的演讲家,曾多次出席相关国际大型会议。同时,他是多家商界杂志和报纸长期撰稿人,如《每日电讯报》《金融时报》和《独立报》等。格兰特?勒伯夫的第一部著作《小企业的销售策略》(Sales Therapy)在亚马逊网出版物模块销量排名前十,成为销售类顶级畅销书。他的第二部著作《粘性营销》(Sticky Marketing)中的一些营销新原则及其操作方法在互联网上被业界广为传颂。 图书目录第一部分 序言 / 1 性手枪乐队教会我什么是营销 / 3 第二部分 相关背景 / 5 第一章 从印刷机到互联网 / 7 交流方式的发展 / 9 传统交流渠道的局限性 / 11 互联网对交流的影响 / 13 互联网对全球变化的影响 / 15 第二章 从缺乏到丰富 / 19 丰富的选择和信息 / 24 “叫喊式”营销失去了价值 / 25 客户获取信息的渠道 / 27 第三章 从交易到互动 / 29 传统“关系营销”的局限性 / 31 仅仅争取“关系”是不够的 / 32 “客户互动”营销简介 / 34 从“投资回报”到“互动回报” / 35 采用客户喜欢的方式互动 / 37 成为可靠的信息源 / 38 第三部分 发展一种行之有效的营销策略 / 41 第四章 从优势到问题 / 43 交易营销的例子 / 44 另一种方式:提供和你的产品或服务相关的价值 / 45 优势宣传的缺点 / 46 提出正确的问题 / 48 问题图? / 48 将问题图?作为互动的基础 / 52 第五章 从产品到体验 / 57 价值蕴藏于体验中 / 59 提供不一样的体验 / 60 战略伙伴的重要性 / 61 接受提供体验的观点 / 63 参与 / 64 互联网鼓励参与 / 65 营销从策略转向战略 / 66 销售与营销的变化动态 / 67 物流机制的作用 / 69 第六章 从独特卖点到客户互动点 / 73 |
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