本系列丛书由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工，客服，推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。
出版社:电子工业出版社
页数:208
定价:68.00元
ISBN:9787121155659
内容简介：
由淘宝大学编著的《网店客服》是由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网的网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工，客服，推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。
《网店客服》主要讲解网店客服的基础知识和针对淘宝的客服技巧，其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店客服的基本素养。
电商精英系列教程——网店客服
出版发行：电子工业出版社
开 本：797×980 1/16 印张：18.5 字数：394千字
印 次：2011年8月第1次印刷
定 价：39.00元
内容简介
本书主要讲解网店客服的基础知识和针对淘宝的客服技巧，其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店客服的基本素养。
出版发行：电子工业出版社
开 本：797×980 1/16 印张：18.5 字数：394千字
印 次：2011年8月第1次印刷
定 价：59.00元
内容简介
本书主要讲解网店美工的基础知识和针对淘宝的店面设计原则，其间穿插实用案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店美工的职业技能。
出版发行：电子工业出版社
开 本：787×980 1/16 印张：24.75 字数：540千字
印 次：2011年8月第1次印刷
定 价：59.00元
内容简介
本书主要讲解网店推广的基础知识和针对淘宝的推广技巧，其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店推广的基本素养。