词条 | 员工调查管理实操细节 |
释义 | 基本信息作者:梁沈 编辑、剪辑:李泽尧 ISBN:10位[7807288159] 13位[9787807288152] 出版社:广东省出版集团,广东经济出版社 出版日期:2008-1-1 定价:¥22.00 元 内容提要本丛书非常适合在职企业干部、各级主管、中高层管理者及有志从事管理的人士使用,可作为自学、企业内训、公开课、企业大学、系列课程班的学习用书,也是职业经理人资格人证培训的首选教材。 编辑推荐本书主要内容:员工满意度调查,员工忠诚度调查,员工信任度调查,员工敬业度调查,最佳雇主调查,附录:全套调查样本。 目录第一单元 事之道—达到目标之道 第二单元 管理目标发现—能动的管理 第三单元 有效目标分解—落实目标的技术 第四单元 目标体系锁定:KPI—关键绩效指标 第五单元 管理的职能—计划能力 第六单元 管理的只能—跟进与控制能力 第七单元 主导—掌控局面的策略 第八单元 精明干练—管理者核心能力打造 第九单元 绩效管理—调动人心的硬技术 第十单元 制度管理—制度执行力 第十一单元 角色认知—背负职业使命 …… |
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