| 词条 | 涟源市电力局 |
| 释义 | 单位简介服务范围涟源市电力局位于湖南省娄底市涟源市，于1983年成立，为省电力工业局直供直管的县级供电企业。该局现有在职干部职工155人，退休职工58人，其中女职工33人。具有硕士研究生文化程度的1人，大学文化程度的17人，大专文化程度的72人，大专及以上文化程度的占全局职工的58%；专业技术人员44人，占全局职工的28.4%，其中具有高级职称专业技术人员1人，中级职称专业技术人员15人，初级职称专业技术人员28人，40岁及以下青年职工98人，占全部职工人数的63.2%。有78人取得电力行业特种职业技能等级证书，占生产人员的92%。企业设三股一室一总站，20个农村供电所，农电职工620人。 网络分配经济要发展，电力要先行。30多年来，该市电力建设从无到有，从小到大，得到了长足的发展。不但同步而且先行于社会经济的发展，输配电网络在全市城乡星罗棋布。供电网络和供电容量基本适应和满足该市工农业生产和人民生活用电的需要。该市现有220Kv变电站1座，110Kv变电站4座（其中用户变1座）,35Kv变电站23座（其中用户变7座），变电总容量达22万Kva，35KV输电线路230Km,10Kv配电线路2200余Km，380V及以下低压线路8000余Km，目前全市最高用电负荷10万Kw，年用电量4.2亿至4.5亿Kwh，其中工业生产用电3亿Kwh,农业生产用电5500Kwh,城乡居民生活用电7000万Kwh左右。 单位殊荣近年来，涟源电力局坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以“争创一流县级电力企业”为发展目标，党政工携手并肩，全局职工齐心协力，各项工作取得了长足进步：安全形势稳定，各项经济指标连年创造历史最好成绩。电网建设得到了飞速发展，电网结构不断完善，为地方经济发展提供了强大的动力支撑；企业精神文明建设取得累累硕果，树立了良好的企业形象，先后获得涟源市、娄底市双文明单位，连续三年获得涟源市工业目标先进管理单位；获得2003年湖南省公益形象示范单位殊荣。 服务承诺1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%；农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。 2.供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。 3.供电方案答复期限：居民用户不超过3个工作日，低压电力用户不超过7个工作日，高压单电源用户不超过15个工作日，高压双电源用户不超过30个工作日。 4.城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。 5.非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 6.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。 7.供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。 8.提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。 9.客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。 10.电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 职能职责1制订涟源电网发展规划。 2从事现有供电设施的维护、大修、更改管理。 3切实抓好安全供电。 4按照规划，发展涟源电网。 5承担新上客户的报装送电。 6负责电力营销，发展电力市场。 办事依据《中华人民共和国电力法》 《电力供应与使用条例》 《供电营业规则》 |
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