| 词条 | 《至尊连锁至尊制度》 |
| 释义 | 至尊连锁至尊制度 内容简介 连销事业是由不同的个体、各自发挥专业特长相互结合而成的一种运作事业，它的发展离不开运作技术的发展、管理系统的健全化、观念思考的启发等。本书从连锁制度的设立，到连锁事业的运营与管理，进行了全面分析与讲述，是企业发展连锁加盟事业的必备资料。 相关图书： 至尊企业至尊制度、至尊企业至尊经理、至尊企业至尊培训 至尊连锁至尊制度 本书目录 上卷 第1章 连锁制度的应用 第2章 连锁事业定论 第3章 连锁开店布点策略 第4章 连锁总部运作 第5章 连锁组织与职掌 第6章 连锁预算管理与控制 第7章 连锁事业人事管理 第8章 连锁事业行政管理 第9章 连锁事业会议管理 第10章 连锁事业报表管理 第11章 连锁事业营运分析 第12章 连锁事业营销管理 下卷 第13章 连锁事业开店作业管理 第14章 连锁事业门市作业管理 第15章 连锁事业仓储作业管理 第16章 连锁事业采购作业管理 第17章 连锁特许经营加盟招揽 第18章 连锁特许经营加盟合同 第19章 连锁发展成功案例 第20章 连锁作业规范 至尊连锁至尊制度 文章节选 1.1何谓连锁经营 真正的连锁体系需具四个条件： 1） 经营理念连锁。 连锁先连心、连想法、连观念，因此需先有一致性的观念，供员工、加盟者、消费者、社会大众去认同，此连销才能无限连销，永续经营，而此经营理念是： A. 产业定位：为什么做连锁； B. 企业定位（利基）：提供了什么赖以生存的因素； C. 理念定位：企业理念和消费者理念； D. 宗旨定位：使命及最终之目的。 2） 企业识别连锁。 看得到、感受得到的物体和行为皆要在每个店一致，才能使连锁更坚固，此包含招牌、装潢、标准色彩、外观、物品陈列、布置、包装材料、雨手提购物袋、制服旗帜、收银台、名片、标识卡、意见箱、垃圾箱等硬件及礼节、口号、招呼等行为语言，皆能识别出连锁企业的味道。 3） 商品服务连锁。 连锁企业在每一门店定位使消费皆能享受到所提供的商品一致，公平合理的待遇。 4） 经营管理连锁。 从总部到每一个门店皆遵从总部所分布的规章、规定、办法行事，一切标准化、系统化、简单化、一切的动作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一贯化。 1.2连锁经营的条件 一般来说，任何形态的经营皆可推动展示连锁，只在于他成功的机率罢了。但根据连锁经营的重点，具有以下特性的产业较适合以连锁形态来经营： 1） 产品购买频率较高者。 因为连销经营是一种高密度的通路组织，因此便利品或购买频率高的商品，较适合以此种营销通路进行销售。 2） 市场环境变动小，易于管理的产业。 连锁业是一种作业标准化、通路管理集中化的产业，若市场竞争变动过大，则门店将外界状况回应到总部的过程，可能因拖延过长而导致误失判断时效。 3） 若产品获得不易将降低顾客需求。 具有此特性的产业，可借由连锁店据点的密度，增加顾客购买的便利，以维持或提高顾客需求量。 1.3 连销经营的形态 用什么方式而将星罗棋布的连锁展开呢？一般来说，连锁的种类可分为下列几种形态： 1） 直营连销店（Regular chain） 2） 特许加盟（Franchise chain） 3） 自愿加盟（Voluntary chain） 各类连锁店的权利义务分析如下： 1.3.1 直营连销店 由公司直接寻店、购店（租店）、装潢、雇用员工经营管理，直属总公司的店。 1） 条件： A. 有广告价值； B. 有高获得值； C. 有示范作用； D. 长期使用； E. 买下来的店。 2） 优点： A． 管理一致； B． 控制力强； C． 稳固中央； D． 接近顾客 E． 获利性高。 3） 缺点： A． 经营管理类； B． 人员易老化； C． 获利逐年少； D． 未来风险多。 1.3.2 特许加盟店 由公司和欲经营者合作共同推动连锁事业，总部指导加盟店各项经营的技术，并收取一定比例的权利金及指导费。 1） 条件： A． 资深员工； B． 房产业主； C． 重点据点； D． 有利可图。 2） 优点： A． 经营有效率； B． 投资成本低； C． 未来风险少 3） 缺点： A． 容易生纠纷； B． 有投资风险 1.3.3 自愿加盟店 加盟者与总部地位平等，双方以互惠的方式追求共存共荣，加盟主有极大的自主空间，自己经营管理自己的门店。 1） 条件： A． 拥有门店者； B． 租店地点佳者； C． 有相当经验者； D． 经公司审核者； E． 有一定资金者。 2） 优点： A． 展店速度快； B． 获益极稳定； C． 资本投资小； D． 广结善缘 3） 缺点： A． 控制力不强； B． 一致性较差； C． 易互相磨擦； D． 形象维护难 |
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