机构简介

机构职责

机构简介

枞阳县行政服务中心于2003年9月份开始筹建,2003年12月24日正式挂牌运行。中心系政府派出机构，正科级编制，下设综合科、督查科，现有管理人员5名，窗口工作人员43名，其中主任、副主任各一名。目前有20个单位进驻中心，分别为财政局、地税局、国税局、质监局、房产局、卫生局、公安局、消防大队、工商局、建设局、气象局、人防办、安监局、环保局、发改委、物价局、国土资源局、交通局、林业局、药监局。

中心采取“一站式”办公、“一条龙”服务的运行机制，窗口行政审批实行“项目名称、办事程序、设立依据、申报条件、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据”八公开。自成立以来，中心秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，积极推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次告知制和“AB”岗工作制等多项行政服务新方式，促进窗口单位不断改进工作流程，简化办事程序，精简审批环节，提高办事效率，努力实现“进一个门办好、交规定费办成、在承诺日办结”的工作目标，为投资者和群众提供优质、高效的行政服务。

机构职责

中心职责

负责制定有关规章制度、管理办法，并组织、监督实施；负责对进入“中心”的窗口工作人员进行现场培训、管理和考核；负责对进入行政服务中心的单位和服务项目的确定与调整的初审，并对审批、收费项目办理情况、涉及两个以上部门的行政审批和服务项目的办理情况进行协调、督查； 组织调查研究，及时准确地向县委、市政府反映情况，并提出建议；承担县委、县政府领导交办的其他有关工作。

窗口工作职责

负责办理公民、法人和其他组织申领各类证、照事务及行政服务事项，审批、核发各类批准文件；负责受理有关投资政策、申领证照和各类审批事项的咨询。

综合科工作职责

　负责中心各类综合性文件、材料的起草、公文收发、机要、保密、文印等公文处理工作；负责印章、介绍信的使用和保管；负责会务、计算机及网络维护、管理等工作；负责人事、工资、集体福利的管理；负责后勤、卫生、安全保卫等事务。

督办科工作职责

　督促检查行政服务中心各项工作制度、管理制度的执行情况；认真做好窗口收退件的认定复核和办结时间的查验工作，并按要求做好相应事项的统计、归档工作；负责协调窗口联办事项的办理以及联办会议纪要的拟定，负责窗口及窗口工作人员的月度、季度及年度考核工作；负责中心的日常考勤，受理服务对象的投诉。