简介

消费特点

意义

简介

“新奢族”是一个以中产阶级为主的新型奢侈品消费者群体。人们愿意支付顶级价格，享受所喜爱的“新奢侈品”，如汽车、厨房设备、咖啡、SPA疗程的消费习惯与趋势。即便是中产阶级，也开始选择性地消费价格顶级的新奢侈产品，透过消费完成部分自我认知及自我定位。这群“新奢族”的确替所谓的奢侈品或提供高价服务的企业，创造惊人业绩。

新奢族出现的同时，一股“向下消费”的趋势也显然成形。为了累积更多更多“向上消费”的本钱，偶尔也可以穿上“新奢族”的外衣，如何更精明、有技巧地找出某些特定品类中“质好钱省”的商品。

消费特点

向上奢华 向下好省 新奢族未来的消费者市场，将呈现出“向上奢华，向下好省”的两极化消费趋势——消费品市场正分化为两个消费池：对于高端商品，消费者对高品质的商品和服务进行趋优消费；而对于低端商品，消费者则愿意趋低消费低价格的商品与服务。

由于新奢侈消费能够在“关爱自己、人际交流、探索世界、表现个性”等四个方面，给消费者带来情感满足。即便是中产阶级，也开始选择性地消费价格顶级的新奢侈产品，透过消费完成部分自我认知及自我定位。这些“新奢族”，愿意支付顶级价格，享受所喜爱的“新奢侈品”。

对生活中具情感重要性的商品，消费会不断升级（Trading Up），人们会不惜花大把银子来换取。越来越多“中产阶级消费群”，宁可在生活上省吃俭用，而将大部分的收入花在自己认为值得的“新奢侈品”上，这些“新奢侈品”，较平价品有知名度、品牌形象良好、品质优且能凸显使用者品味，即使定价都比平价品贵一倍以上，销量及利润却也远超乎平价品。

而对那些不具情感重要性的商品，中产消费者则会专挑便宜货。消费者开始无暇顾盼中价位市场，中阶市场消费将会萎缩或升级。原本的中产消费市场逐渐瓦解，消费渐呈两极化。所以，未来的商品策略，或者兼顾两端，或者专营一方，中间没有灰色空间。

在中产阶级“新奢族”越来越庞大的背景下，有些卡在中价市场，只提供中价位产品的企业，既不能吸引“向上消费的新奢族”，也不能满足“向下消费的好省族”，则会在市场竞争中处于劣势。

意义

某些企业对“向上奢华，向下好省”的两极化消费趋势早有警觉，甚至专注提供高价或低价的产品与服务，有的企业甚至游走市场两端，同时提供高价、低价的产品与服务。不过，还是有些卡在中价市场中，像通用汽车与卡夫食品（Craft），只提供中价位产品。结果，既不能吸引“向上消费的新奢族”，也不能满足“向下消费的好省族”。