具体的产业价值链分析则有助于更准确地认识旅游电子商务在行业层面上是如何改变商务动作的。价值链是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务过程中所进行的一系列活动。其中每一项活动都为最终产品添加了经济价值，所以，价值链就是指一系列相互联系的增值活动。

旅游产业的价值链基本包括资源、产品、渠道、客户四个环节。从资源到客户再回到资源，每经过一个环节，价值链的价值便增加。由客户实现最终的价值，由于销售增加，使得渠道、产品、资本等加大投入，价值链的价值进一步增加。从资源到客户知识流中的知识也在不断的增加。旅游资源的复杂多样，使开发商面对的问题具有很强的个性，对专业知识要求很高的深度和广度；资本市场的融资包装、资源的定价和保护、法律、政策、金融经济环境、产品打造、渠道供应、旅游产品营销、游客市场等知识不断地让整个产业知识聚集，促使新的商业模式出现和创新。

旅游业的价值链环节之一是由资源到产品。旅游产品打造成成功，关键在于吸引力打造和可进入性。吸引力构成游客的出游驱动力，好的可进入性降低了游客的成本，加强了产品的吸引力。其次才是服务设施完备和环境的适宜，增加游客停驻时间，提高游客的总体消费。构成旅游产品的要素包括不止吃、住、行、游、购、娱乐，还有信息、环境等。市场需求的变化使不同时期的价值在不同的要素中转移，产生了对旅游新产品开发和产品提升改造的需求。旅游业发展初期观光产品的价值大，随着游客的选择广度和深度的拓宽，价值逐步由观光产品向度假休闲产品转移。

随着旅游产品的增多，竞争日趋激烈，游客可以选择的机会增加，在同类旅游产品中有品牌的产品获得游客量大。而且品牌也为其他产业的产品（比如房地产、旅游纪念文化影视产品等）提供了销路。所以品牌建设非常重要。

旅游的营销渠道包括：旅行代理商、旅游批发商、饭店销售代表、预订系统、全球分销系统。基于Internet 的分销渠道被认为是一种成本低，能够为独立经销商进入世界市场提供道路，能够提供更多信息的途径。通过降低信息的成本，Internet向旅游产业价值链中的每一个角色提供了降低成本的新机会。