| 词条 | 肇庆半岛酒店 |
| 释义 | 肇庆半岛酒店肇庆半岛酒店有限公司成立于2010年元月，是以四星级标准装修， 融住房、餐饮、休闲中心、会议会展策划、旅游工艺品等多种服务形态为一体的高位精品酒店。酒店位于广东省肇庆市宋城二路军分区东侧，酒店所处位置可谓被肇庆必游景点包围：国家级文物保护单位：宋城墙（全国罕见、省内唯一）、梅庵（东方三圣人之一的六祖的插梅地）；包公祠、包公井、三朝古墓遗址等，标志建筑牌坊广场5分钟内可达，七星岩景区只需10分钟车程，酒店更是毗邻火车站，距广肇高速15分钟车程，交通十分方便。 酒店各种功能齐全，客房豪华舒适，格调典雅温馨，全部客房配有自动调温系统（冷暧气）、免费电影系统、免费拨打市内/长途电话、免费光纤高速上网、WiFi上网，功能配套上，可谓商务最佳，出游首选。客房内洗浴设备先进，配备Panasonic全自动温水冲洗便座（每房均配有，全省唯一），给您提供独一无二的舒适感。可容纳300人的多功能会议厅，配备同声翻译功能更有大小型会议室、VIP接待室，为您提供先进的会议设施，以至尊的服务将确保您的会议或宴会圆满举行。 中餐厅装修时尚雅致，提供丰富中式美食；西餐厅约180个餐位，为商务聚会、亲友小聚提供时尚的情调和空间；雍容华贵的高端行政酒廊为您提供各国名酒、咖啡、学茄，伴您品味尊贵人生；水疗馆为你洗去一天的疲劳，是您商务、休闲、社交的最佳去处。 肇庆半岛酒店有限公司秉承“真诚、细致、懂您”的服务理念，凭借“以人为本”的企业文化底蕴，致力于客人所需的每一个细节，自开业以来颇受好评，在国内大型的酒店网络预定平台均获得了良好的口碑，评价人数、评价分数、交易量在携程网更是长居三甲。另外，酒店在被同行视为较高难度的入境客源一块中取得了骄人的成绩，新加坡、马来西亚、台湾、香港、澳门客源便是酒店的主要客源，店内不乏三月个以上的入境长住客。在会议、宴会一块，酒店已形成了专业的工作班子，长期被人寿、安利、中石油等国企、中外合资企业作指定会场，可见功能服务已得到肯定。 “半岛酒店——我们真诚、细致、懂您”！每一位半岛人，都会为了要将这句口号成为客人的一致感受而努力。 企业文化我们把感受卖给客人 ——“我们真诚、细致、懂您” 一个没有理念的企业，是没有灵魂的企业，那么半岛酒店的经营理念是什么？或许此时，不需要回答。 分析酒店整体，功能设备是为躯壳，而灵魂呢？则是我们的理念，我们的企业文化。抽象一点说，就是公司上下都拥有共同的价值理念。正如兵法所云：“上下同欲者胜。”而这个共同的“意欲”，我认为是“以人为本”这四个字。 下面我来解释一下半岛酒店“真诚、细致、懂您”这个口号的意义。 真诚，乃服务之魂，是我们酒店人面对每一位客人的根本立足点，我们若能真诚待客，那怕只是一个简单的点头动作，一张温和的笑面，都会是服务意识的体现。 细致，就是酒店每一位员工都能用真诚的态度配合酒店的功能设置把工作都做到细致入微，而客人都能感受当中的贴心感受。 懂您，非常抽象，然而我们做到以上两点，它就是一个简单的结果而尔。有了真诚的服务意识，配以细致贴心的服务，我们就可以对他们说：我懂您。而客人也会感受到一种最贴心的感受——酒店懂我。 于是，我们已不再是卖给客人产品，而是卖给客人一份贴心的感受——我们真诚、细致、懂您！ 借用一下热了很久的亮剑精神的句子，如果企业上下有了这种共同的意识，就等于给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在！因为企业文化已形成。而所谓不能依附在身体上的精神叫“魂”，能依附在身体上的精神叫“魄”。企业这样的魂恒在，优质的价值体现便长存。但企业是否有魄力，就要看每一位员工了，所谓将源兵魂，相辅相承。 “以人为本“，其实有两层意义，一者是客人，另一者则是企业的每个人，若这两者都是企业上下共同的价值理念，我认为，我之前提的问题就已经有了答案。 基本信息酒店星级：四星级 商业区域：端州区 开业时间：2010-01-01 装修时间：2010-01-01 酒店地址：广东省肇庆市宋城二路 |
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