词条 | 帐号申诉 |
释义 | 帐号申诉是什么申诉的意思就是号码被盗或忘记以后,通过官方的网址,填写丢失号码上面的一些早期资料,通过客服的审核来确定号码的真实主人,如果你填写的资料很有说服力的话,客服会强行更改此号码的密码和保护资料,通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主,首先你要能证明你申请了这个号码,比如,申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。如果忘记原密码保护,你要写上原密码保护的证件号码和早期的密码;邮箱等证明材料,客服根据你提交的材料证明你是不是这个号码的主人,要是能证明你是这个号码就让申诉通过。 申诉技巧申诉内容清楚情况如何填写申诉资料才能申诉成功: 申诉的基本资料: 1)、历史密码:即使用该帐号时所用过的密码. 所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好. 2)、证件号码:该帐号密码保护资料中的证件号码. 3)、提示问题:保护资料中的机密问题. 4)、提示答案:该密码保护资料中机密问题所对应的答案. 5)、安全邮箱:密码保护资料中的安全邮箱地址. 6)、安全手机:你在密码保护资料中的安全手机号码. 7)、申请时间:该帐号申请使用的时间,申请方式. 8)、开通服务:你曾经开通的服务以及开通方式. 申诉注意事项: 1)、带*号项为必填项,尽可能填写准确. 2)、其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填. 3)、“申诉基本资料”填写要真实,每次申诉尽可能填写一致. 4)、提供的资料越早期越有证明力度. 5、最好在最常使用QQ的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉表。 6、申诉时,请尽可能多的填写您记得的信息或资料,每项资料都很重要。 7)、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到你所填写的新邮箱里。 申诉内容不清楚情况如果以前没有填写过密码保护资料,在填写号码申诉表时应该提供一些什么资料? 需要提供之前使用过的历史密码、好友、使用的服务及其它相关资料,填写的资料越详细准确越好.腾讯会根据所填写的申诉资料进行审核判断,因此请认真填写相关资料. 提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询 帐号申诉的成功率帐号申诉的成功率取决于填写的资料是否具有说服力,一般申诉一次是不行的。你要不断的申诉。 |
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