一 网站简介

二 服务模式

三 企业推广理念

四 饭统团队

五 上线新闻发布会(1 上线新闻发布会召开 2 新闻发布会的主要内容 3 饭统网苏州站总经理的重要讲话)

六 饭统网天下食会

一 网站简介

饭统网是中国领先的在线餐饮服务供应商，苏州饭统网是饭统网在苏州大区分站的简称，饭统网苏州大区包括苏州市区，太仓，昆山，吴江，常熟等六个部分。2011年2月份进入苏州市场，于2011年4月28日份召开正式上线新闻发布会，宣布强势入驻苏州。

目前饭统网苏州大区已经在苏州拥有了近500家加盟会员餐厅。向超过200万会员提供苏州餐厅预订、苏州打折信息、苏州美食介绍及餐饮时尚在内的全方位餐饮服务。

二 服务模式

消费者拨打饭统网热线4006-177-177即可通过饭统网订餐，也可选择登陆饭统网网站进行网络预订，同时还可以享受超值折扣。传统模式下，餐厅个体在自身品牌的推广过程中存在诸多难题。由于餐饮的行业特殊性，其推广方式存在着高投入、低效率、专业化程度低、手段单一等问题，而且多以“让利”为核心，这使得餐厅在花费巨大人力、财力、物力和精力之后，得到的回报往往不尽如人意。

为解决这一难题，也为了适应广大餐厅的发展要求，丰富宣传方式，降低推广成本，苏州饭统网在2011年，由专业的策划团队为加盟会员餐厅量身打造了一整套全新的线上线下综合服务体系：one-stop service (providing a complete range of goods or services that a customer might require)即 “一站式全程服务”。

该服务模式由专业的团队策划和执行，具有典型的专业化、多样化、低成本、高效率等优点。

三 企业推广理念

作为一个长期从事餐饮行业推广的专业策划团队，苏州大区饭统网企划部门总结多年来业内外发展的正反两方面经验，提出“四度空间”的推广理念来指导工作。

“四度空间”主要是指知名度，尝试度，偏爱度，和忠诚度，它们是企划推广的四个最重要阶段。

1.第一阶段——知名度是获得成功的首要条件。

在市场经济的条件下，以往的“卖方市场”向“买方市场”转变，“酒香不怕巷子深”的理念早已落后于时代。一个企业要让自己的产品和服务获得社会的认可，首先必须提升自己的知名度。没有知名度，老百姓对企业和企业的产品服务没有了解，那企业的发展就无从谈起。

在这一阶段，企业需要通过大量不同类型的广告投放，各种活动和产品促销的方式来实现获得知名度这一目标。

2.第二阶段——尝试度是获得市场认可的关键一步。

从商品到货币的转化过程是商品生产者“惊险的一跳”。在让消费者对企业“耳闻其名”之后，还必须让消费者“购买其货”。只要当消费者购买企业的产品，感受企业的服务之后，企业的使用价值才能通过价值交换，实现其价值。在企业本身产品和服务的质量有保证的情况下，较高的尝试度将会给企业带来“美名传千里”的社会效应。

3.第三阶段——偏爱度是企业核心竞争力的社会反映。

在市场当中，靠知名度起家的企业只有不断做广告，不断做宣传，才能生存下去，广告一停，业务就下滑。所以说，靠知名度来维持企业的运作是很脆弱的。另一方面，由于要不断地花大钱做广告，所以企业的盈利水平肯定很低。企业只有当知名度上升到偏爱度的时候，才会拥有相对固定的客户群体，企业的品牌才开始有内涵，而那时候就不再靠大量的广告来支撑。这就是产品的偏爱度，偏爱度的形成需要靠产品的个性化，差异化来实现。

4.第四阶段——忠诚度是企业立于不败之地的基础。

忠诚创造的价值是多少？忠诚、价值、利润之间存在着直接对应的因果关系。营销学中著名的“二八原则”，即80%的业绩来自20%的经常惠顾的顾客。对企业来说寻找新客户重要性不言而喻，但维持一个老客户的成本仅仅为开发一个新客户的七分之一。在微利时代，忠诚营销愈见其价值。

当广大的消费者认可企业的产品之后，对于企业来说，最重要的就是培养消费者的粘性，即对企业产品的忠诚度，一个拥有高忠诚度消费群的企业，在市场竞争中必然立于不败之地。

四 饭统团队

苏州饭统网分为业务团队、市场团队、摄影团队、编辑团队以及产品团队，平均年龄三十岁，由来自全国（深圳，南京，上海）各地的精英组成，专业敬业，激情创新，充满朝气。

每个部门分工合作，将每一件事情做多最好；苏州饭统网的每个员工都对饭统网的事业怀着极高的激情，荣誉感和强烈的责任心。

五 上线新闻发布会

1 上线新闻发布会召开

作为权威的在线餐饮服务网站，饭统网始终秉承“让预订改变生活”这一理念。截止2010年，饭统网拥有中国89个主流城市50万家餐厅第一手信息，可为消费者提供实时准确的餐饮服务信息。截止2010年12月，饭统网成立7年多来已累计为2000多万消费者提供了餐饮预订服务，累计订单超过450万张，为中国餐饮行业累计贡献消费额高达18亿元以上。

2010年8月，饭统网昆山站正式上线，上线伊始就受到了广大消费者和众多餐厅的一致好评。被誉为昆山“最受欢迎的美食网站”。2011年5月1日，饭统网将正式在苏州上线，全面引爆餐饮行业消费模式的变革。

为进一步推广餐饮预订这一理念，扩大饭统网在苏州大区的影响力，特定于2011年4月28日召开上线新闻发布会。

2 新闻发布会的主要内容

1 正式宣布饭统网强势入驻苏州。饭统网北京总部发布重大新闻。

2 与吴地集团结成战略和作伙伴关系。

3 与苏州地区百家餐饮名企共同倡议抵制“瘦肉精，地沟油”。倡导绿色饮食，保障消费者的食品安全。

4 举办第一届苏州餐饮行业高峰论坛。

3 饭统网苏州站总经理的重要讲话

谢谢主持人，感谢到场的各位领导，各位嘉宾。

哲学上说，任何事物的发展都离不开他的客观环境，因此，我首先想说的是自己对苏州这座城市的感受与理解。苏州，作为一座拥有具有二千五百多年历史的古老城市，是吴地文化的发源地，物华天宝，人杰地灵，因其从古至今繁荣发达、长盛不衰的经济和文化，被誉为“人间天堂”。“鸟啼花落屋西东，柏子烟青于火红。人道我居城市里，我疑身在万山中”，苏州素来以山水秀丽、园林典雅而闻名天下，其小桥流水人家的水乡古城特色和现代化的都市气息相交融，堪称古典与现代完美结合、古韵今风的杰出代表。

西汉时，苏州即为江南政治、经济中心，司马迁称之为“江东一都会 ”；宋时，全国经济重心南移，陆游称“苏常熟，天下足”，宋人进而美誉为“上有天堂，下有苏杭 ”；明清时期又成为“衣被天下”的全国经济文化中心之一；曹雪芹在《红楼梦》中誉称苏州“最是红尘中一二等富贵风流之地 ”，而明代著名诗人唐伯虎更是做下了“我也不登天子船，我也不上长安眠； 姑苏城外一茅屋，万枝桃花月满天。”的千古佳句。

饭统网要落户这座有着江南别致人文情怀和深厚历史文化底蕴的千古名城，必然离不开苏州的本土文化，而这又和饭统网一直秉承的“文化饮食，绿色饮食”的理念不谋而合。

作为一个长期从事餐饮服务行业的全国性平台，饭统网对饮食需求，饮食文化，有着特殊的认识。我们认为饮食有三个阶段，第一阶段是求“饱”，顾名思义，就是满足消费者的基本生理需求。第二阶段是求“精”,在这一阶段消费者开始对食材的选择，烹饪的方式，营养的搭配，就餐的环境提出要求，这就涉及到了绿色饮食，环保饮食。如果说第一、二阶段是停留于不同层次物质性的满足，那么第三阶段是饮食的最高阶段，是对饮食“文化”的挖掘，得到精神上的享受。基于对此的基本认识，饭统网的市场规划中，提出了三个立足点，第一提供不同需求层次消费者充足选择的空间，第二提倡绿色饮食，健康饮食，营养膳食，改善饮食结构，在“吃”的方面对消费者给予有益的引导，第三是挖掘文化，把餐饮和文化结合，满足高端消费者的需求。

2011年，饭统网携手吴地人家，将现代网络技术与苏州地区传统的文化底蕴嫁接，和广大商家共同努力，为构建安全，健康，生态，环保的和谐的饮食环境添砖加瓦。2011年注定是一个忙碌而充实的一年，同样，也必然是收获的一年，让我们在古城姑苏，播种我们的勤奋和努力，明年的金秋期待着与大家共同收获成功的喜悦。

六 饭统网天下食会

天下食会活动是由饭统网组织的免费品尝美食的活动。每期由饭统网选择一家特色餐厅，发布活动信息，并从报名的网友中选出一部分参加食会，一边品尝美食，一边煮酒论菜。饭统网的口号是“品天下美食，交南北朋友”.