PUK2是解PIN2码的PIN2码是用来开启服务及功能的。有以下几个服务：通话计费的通话费用归零；费用限制；价格及费率；固定拨号这几个。要用这些功能是需要输入PIN2码的，如果输错三次，就锁上了。连续输错10次PUK2会使其可开启的服务的功能锁定，但不影响其他功能，所以毋须担心。

可以确定，PIN2和PUK2都是和手机无关，和卡有关的，所以PIN2和PUK2码在中国网络运营商处有记录，但不供查询。

外国通信公司开通了PIN2功能，中国厂家模仿外国也就制造了PIN2功能，但中国网络运营商只支持限制呼叫等一部分功能，而对呼叫计费则不支持。