| 词条 | 在宝石花下成长：中国石油华南销售公司加油站员工作品集锦 |
| 释义 | 基本信息作者： 马生荣 出版社: 石油工业出版社; 第1版 (2008年5月1日) 平装: 296页 正文语种: 简体中文 开本: 32 ISBN: 9787502166106 条形码: 9787502166106 产品尺寸及重量: 20 x 13.8 x 1.6 cm ; 340 g ASIN: B001CZJPN0 内容简介《在宝石花下成长:中国石油华南销售公司加油站员工作品集锦》精选了中国石油华南销售分公司加油站零售系统各级员工撰写的150余篇文章，作者用朴素的语育、真挚的情感反映了工作、学习、生活中的亲身经历和感悟。 目录我爱宝石花 我的“中油”舞台 从零开始 中油人生 中国石油人亲如一家人 在新联油站中成长 温馨的“家” 我在中油中成长 在宝石花下 我加油我快乐 学会宽容 为了那朵宝石花儿 加油站工作心得 珍惜今天 中油QQ情 加油工人，痛并快乐着 宝石花下，我成长的足迹 树立“四感”，打造和谐的“家” 油站故事 建成一个温馨的“家” 宝石花，是你吗？ 粽叶包进宝石花 当山火扑向油罐区时 鹭岛明珠：厦门海沧加油站 为员工为生命撑起一片希望的蓝天 小孩失踪以后 顾客利益无小事 我遇到了抢劫 加油站的有心人 又闻感谢声 以站为家 员工的暖心工程 记城东站获奖感言 便利店——想说爱你不容易 “宝石花”绽放在石牛山上 用真诚赢得客户 我们油站的“司机之家” 这是我们应该做的 为客户把好关 一次别开生面的站务会议 在狂风暴雨之中翱翔 “宝石花”情系“未来花” 湛江银鹰油站的故事 安全你我他 让安全在我们周围 安全在我心责任在我身 把安全工作落到实处 时刻注重加油站的安全工作 陵南加油站安全优质服务写实 记顺德万丰加油站防范短款措施 分享安全细节 安全管理莫放松 认识安全从我做起 浅谈油站安全文化建设 对加油站安全评价的几点见解 论摩托车加油有关规定 加油站的本质安全 加油站安全员的责任与义务 一次难忘的消防演习 油站安全管理要达到“三个到位” 闯市场 千方百计加大客户开发力度 福州片区开展丰富多彩的促销活动 抓机遇抓客户抓市场 建立坚强团队搞好客户开发 服务以顾客为本 有效拜访客户要做好六件事 开阔思路始见金 让促销更促量 浅析惠州北打造销量之星 转变观念开拓市场 “名星”情系客户 如何提高油站销量 开辟油站新利润增长点 加油站营销顺势升级策略 主动出击，促进油品零售增长 加油站促销工作的几点心得 治站方略 以考代培学《规范》 油站是我家经营需大家 精细管理提高服务水平 试谈固定客户的维护与管理 经验共享的魅力 提高加油站员工积极性 三基工作，永不放松 诚信服务，争创先进加油站 绩效考核提高管理水平 让非油品经营的效益成为未来发展的经济亮点 管理工作之我见 浅谈服务质量 浅谈便利店经营 用好政策挖潜增量提高竞争力 阳江片区狠抓油品管理，降低油品损耗 小小铅封作用大 深化改革规范管理 如何经营管理万吨站 浅谈新站管理 浅谈加油站管理 悉心打造优质品牌 红云加油站：我们一直在努力 思想火花 寻找“镜子” 追求卓越 宝剑锋从磨砺出 企业的发展离不开人才 良好的服务来自于习惯 统计工作心得 浅议“人性化服务” 浅谈员工服务意识培养 浅谈如何在顾客心中树立加油站的良好形象和信誉 勿以善小而不为 提高员工工作能力的方法——及时反馈 关爱员工传递服务 人性化管理谈 把该做的事做好 从培养良好的工作习惯开始 管理中的缺陷美 弘扬大庆精神追求和谐发展 学习大庆“铁人”精神心得体会 学习大庆“铁人”精神感想 大家谈 专业化的管理模式 关注员工思想动态 科学管理是关键 员工高流失率的原因及对策 以正确的方法行使站经理权力 如何做好一名优秀主管 如何提高油站的执行力 浅谈加油站员工管理体会 注重理论与实践的结合 关于稳定加油站员工的看法 油站文苑 忠诚的含义 雨夜随想 用心渗透细节 用心 我在这里很好 心灵家园——村庄 夏日忧虑 温泉之畔的宝石花 守站的苦与乐 生命似花 身为母亲的加油站经理 加油站随想 平安与你同行 漫谈成功 您好——销售之歌 坚毅的“宝石花” 加油站生活感想 安全是延续生命之火 留驻心间的感动 新华南新模式 细节中体现大庆精神 微笑面对每一天 微笑就是效益 微笑服务 微笑的魅力 我为祖国献石油 |
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