图书信息

内容简介

作者简介

目录

图书信息

作者：王瑶

出版社: 电子工业出版社; 第01版 (2011年5月1日)

平装: 276页

正文语种: 简体中文

ISBN: 9787121129483, 7121129485

条形码: 9787121129483

产品尺寸及重量: 23.6 x 16.4 x 1.8 cm ; 440 g

内容简介

本书是管理者成长的参考指南，讨论了管理新手在领导与管理、关系管理、团队管理、时间管理、自我管理5方面面临的问题，并通过案例实践和技巧练习来帮助读者解决问题，你会从中学到：如何成为一位高效的领导者，并获得整个组织的认可；如何合理扮演3种基本角色（领导者、管理者和操作者）；如何管理下属和对上司负责；如何为团队成员制定绩效考核标准；如何分配任务及管理电子邮件；如何挖掘自己潜力；如何塑造自己的形象等。

作者简介

鲍勃·塞尔登先生是澳大利亚及全球范围内卓负盛名的管理专家，他拥有超过30年的亲身管理经验，作为管理咨询师他在全球范围内为诸多企业和机构的数百位管理者提供过贴身指导。鲍勃·塞尔登先生在澳大利亚管理学院研究生院、瑞士国际管理发展学院等国际知名院校讲授管理课程。

目录

致中国读者Ⅴ

推荐序 Ⅶ

前言Ⅹ

第1部分 领导与管理 / 1

第1章 你是领导者还是管理者 / 4

第2章 如何成为高效管理者 / 26

第2部分 团队管理 / 37

第3章 如何加强团队协作 / 40

第4章 如何挑选合适的人员 / 53

第5章 如何为团队成员设定绩效考核标准 / 67

第6章 如何激励自己的下属 / 75

第7章 如何给予反馈：正面反馈与负面反馈 / 84

第8章 如何给予指导 / 96

第9章 如何管理评估流程 / 105

第10章 如果必须解雇员工时，你应该怎么做 / 114

第3部分 关系管理 / 121

第11章 如何影响他人 / 124

第12章 如何管理自己的上司 / 139

第13章 如何选择自己的新老板 / 148

第4部分 会议管理 / 153

第14章 如何进行团队决策 / 155

第15章 如何让会议更高效/ 162

第5部分 自我管理 / 181

第16章 如何进行自我管理/ 183

第17章 如何分配任务/ 191

第18章 如何让自己变得更加高效 / 203

第19章 如何管理自己的电子邮件/ 209

第20章 管理新人如何避免常犯的5大错误 / 220

第21章 如何挖掘自己的潜力 / 227

第22章 如何塑造自己的形象 / 237

第23章 如何开始管理者的第一天 / 244