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作　者：张俊光 著出 版 社：电子工业出版社ISBN：9787121083891出版时间：2009-05-01版　次：1页　数：198装　帧：平装开　本：16开所属分类：图书 > 计算机与互联网 > IT服务管理

内容简介

《软件项目计划与控制》较为系统地介绍了软件项目计划与控制的管理理论和实践方法，并附有实际的项目案例、翔实的项目数据、易行的操作方式。《软件项目计划与控制》在编写过程中考虑了PMBOK?和CMMI 1.2版的主要内容，以软件项目计划与控制的实施过程为主线，介绍了软件项目计划基础、软件项目计划方法、软件项目重大偏差标准设定、软件项目监督与控制、第三方监控。作者以其丰富的实践经验和教学工作体会，为读者带来了软件项目计划与控制管理中众多问题的全新视角与观点。《软件项目计划与控制》还介绍了大量软件项目计划与控制的实用表单和工具，为读者提供了现实的操作指南。

作者简介

张俊光，博士，中国优选法统筹法与经济数学研究会会员，具有软件工程与评估中心项目管理成熟度咨询师资格和英国IRCA IS0 9001主任审核员资格。曾工作于联想集团等大型IT企业，有丰富的计算机软硬件行业项目管理实践经验。现任教于北京科技大学经济管理学院，为普硕、MBA、目管理工程硕士及本科生讲授项目管理、项目进度与费用管理、项目评价与管理、工程经济等7门课程，并指导硕士生进行IT项目管理方向的研究，为数十家企业进行过项目管理的培训和咨询，参加并主持国家软科学研究计划重大项目、国家自然科学基金项目、国家移动通信产品专项基金项目等国家级及省部级课题十余项。近三年来，在核心期刊公开发表论文20余篇，其中一级学报和EI检索10余篇。

目录

第1章 导论　 　 　 　 1

1.1 软件项目　 　 　 　 1

1.2 软件项目管理　 　 　 　 2

1.3 软件项目计划与控制模型体系　 　 　 　 6

第2章 软件项目计划基础　 　 　 　 11

2.1 历史数据的收集　 　 　 　 12

2.1.1 主要历史数据的收集　 　 　 　 12

2.1.2 历史数据收集及分析举例　 　 　 　 15

2.2 平均生产率及线性回归方程统计　 　 　 　 17

2.2.1 组织平均生产率统计　 　 　 　 19

2.2.2 工作量和规模的线性回归方程　 　 　 　 24

2.3 软件项目范围管理　 　 　 　 34

2.3.1 软件项目范围计划　 　 　 　 34

2.3.2 软件项目范围定义及核实　 　 　 　 36

2.3.3 工作分解结构　 　 　 　 40

2.3.4 范围变更控制　 　 　 　 44

2.4 项目范围管理附表　 　 　 　 48

第3章 软件项目计划方法　 　 　 　 54

3.1 软件项目规模估计　 　 　 　 55

3.1.1 规模估计方法简介　 　 　 　 55

3.1.2 规模估计方法的应用　 　 　 　 58

3.2 软件项目工作量估计　 　 　 　 63

3.2.1 自上而下的估算方法　 　 　 　 63

3.2.2 自下而上的估算方法　 　 　 　 67

3.2.3 基于经验的系数估算方法　 　 　 　 69

3.2.4 模型估算法　 　 　 　 71

3.2.5 工作量估计方法有效性分析　 　 　 　 76

3.3 软件项目进度估计　 　 　 　 78

3.3.1 构筑进度安排指南　 　 　 　 78

3.3.2 进行项目进度估计　 　 　 　 82

3.3.3 进度估计方法有效性分析　 　 　 　 96

3.4 其他估计项的估计方法　 　 　 　 100

3.4.1 估计项目共利人员　 　 　 　 100

3.4.2 估计项目所需知识与技能　 　 　 　 103

3.4.3 估计项目资源　 　 　 　 103

第4章 软件项目重大偏差标准设定　 　 　 　 107

4.1 概述　 　 　 　 107

4.1.1 几个重要概念　 　 　 　 107

4.1.2 重大偏差标准及风险储备时间的定性设定　 　 　 　 109

4.2 项目规模重大偏差标准定量设定　 　 　 　 111

4.2.1 项目规模偏差的统计与分析　 　 　 　 111

4.2.2 项目规模重大偏差标准的设定　 　 　 　 113

4.3 项目工作量重大偏差标准定量设定　 　 　 　 113

4.3.1 项目工作量偏差的统计与分析　 　 　 　 113

4.3.2 项目工作量重大偏差标准及风险储备时间设定　 　 　 　 115

4.4 项目进度重大偏差标准定量设定　 　 　 　 115

4.4.1 项目进度偏差的统计与分析　 　 　 　 115

4.4.2 项目进度重大偏差标准及风险储备时间设定　 　 　 　 118

4.4.3 按统计概率进行重大偏差标准设定

4.4.3 （阶段进度）　 　 　 　 122

4.5 一般偏差标准设定　 　 　 　 124

第5章 软件项目监督与控制　 　 　 　 128

5.1 概述　 　 　 　 129

5.1.1 监控的原理　 　 　 　 130

5.1.2 监控过程中重大偏差标准的使用　 　 　 　 133

5.1.3 软件项目监控过程　 　 　 　 134

5.2 项目各监控项的监控　 　 　 　 136

5.2.1 项目规模的监控　 　 　 　 136

5.2.2 项目工作量的监控　 　 　 　 140

5.2.3 项目进度的监控　 　 　 　 145

5.2.4 承诺的监控　 　 　 　 151

5.2.5 其他监控项的监控　 　 　 　 154

5.2.6 总结各监控项的监控情况和分析结果　 　 　 　 159

5.3 项目执行情况评审　 　 　 　 159

5.3.1 项目周例会　 　 　 　 160

5.3.2 管理层月会　 　 　 　 162

5.3.3 里程碑评审　 　 　 　 163

5.4 问题处理　 　 　 　 166

5.5 项目监控过程的有效性　 　 　 　 169

第6章 第三方监控　 　 　 　 173

6.1 启动项目PPQA并进行培训　 　 　 　 175

6.2 制定PPQA计划　 　 　 　 177

6.3 执行并维护PPQA计划　 　 　 　 185

6.4 PPQA工作有效性验证　 　 　 　 187

6.4.1 PPQA不符合问题验证　 　 　 　 187

6.4.2 PPQA工作情况验证　 　 　 　 189

6.4.3 PPQA工作的监督　 　 　 　 192

6.5 PPQA过程引用的规程　 　 　 　 193

6.5.1 过程PPQA的评审规程　 　 　 　 194

6.5.2 工作产品PPQA的审核规程　 　 　 　 195

6.5.3 PPQA不符合问题的处理规程　 　 　 　 197

6.6 软件质量保证附表　 　 　 　 200

参考文献　 　 　 　 209

前言

与其他学科相比，项目管理是一个比较年轻的学科；与传统行业（如机械行业、建筑行业等）相比，计算机软件行业是一个比较年轻的行业。软件项目管理则是年轻行业中的一门年轻学科。20世纪70年代中期，美国首次提出软件项目管理概念。针对软件开发不能按时提交、预算超支和质量达不到用户要求等原因，美国国防部研究发现，70%的项目出现问题是因为管理不善，而非技术原因。于是，软件开发中的各项管理问题逐渐被软件开发者所重视。到了20世纪90年代中期，软件项目管理不善的问题仍然存在。据专门对IT项目进行调查研究的Standish Group统计，1994—2003年，IT项目的平均成功率（按时、按预算实现项目的质量目标）仅从16%提升到34%，仍有一大半的项目要么超支，要么拖期，要么降低了质量标准，要么“无疾而终”。