公司介绍

宁波中盟全国直营连锁陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等30余座重点城市建立了城市联络办事处，公司打算下一步将办事处覆盖全国200座城市，均由总部全资投入、全职翻译坐班，实现统一管理，统一调配，总部下设项目部、翻译部、审校部、技术部、市场部、人事部、财务部等，中盟根据翻译资料的类型，实行了翻译分组，目前在汽车、建筑、化工、金融、机械、医疗、法律的行业上，实现了行业细分，各行业聘请了全职翻译，有行业背景专家，有外籍翻译专家，也有国内外语专业硕士以上学历并且有丰富的翻译经验者。

宁波中盟全国呼叫中心模式耗资数万元，在杭州组建成立，是翻译行业较早启用于翻译前咨询、翻译后服务、投诉与建议于一体的沟通平台。这个目前只有20个席位的呼叫中心，主要用于公司客服部通过全国性的网络系统，为200多个城市的客户与中盟之间搭建了一个全方位的信息沟通平台，中盟呼叫中心一直秉承“用心、真诚、微笑”的服务理念，将“客户满意度第一”作为客服工作的目标，把满意客户需求作为服务的唯一标准，以增强企业核心竞争力为依托，充分发挥网络优势、品牌优势、信息优势和人才优势；另外中盟全国呼叫中心正在计划于2011年增加口译项目，即随时拨通我们呼叫中心电话，我们坐席前的口译人员既能马上通过电话为您做现场翻译。暂定的语种为英、日、韩、西班牙、德、法、俄、意大利语口译。

宁波中盟推出的翻译电子商务模式，为客户提供了更为便捷的网络翻译平台，客户可以通过网站，上传稿件，输入需要翻译资料的类型及语种，便可当即得知翻译资料所需要的时间和翻译总费用。提交网上订单后，我们对您的稿件进行行业分组并及时交由项目组分配到对应行业翻译专家进行翻译，在规定的时间内，交付您质量可靠的完整稿件。