国泰人寿保险有限公司是由中国东方航空集团及台湾国泰人寿保险股份有限公司共同出资成立。台湾国泰，世界500强企业，包含四大集团，分别为国泰金融集团、国泰地产集团、国泰公益集团及国泰资讯集团。国泰金融集团于2001年12月成立国泰金控。国泰人寿保险有限公司是国泰金控的旗舰企业，也是台湾寿险业的第一品牌，历经40年的成长，总资产超过新台币1兆6247亿元。

国泰人寿保险有限公司苏州营销服务部成立于2006年8月，苏州市沧浪区人民路1058号。