蔡苒，女，华中科技大学人文学院中文系和管理学院知识产权系毕业，获文学/法学双学士，后为上海浦东经理人才进修学院MBA研究生结业。先后在国内民营集团工作期间历任项目开发部主管、办公室主任、项目发展部主任、事业发展部主任；大型台资制造业人力资源部负责培训工作，后在亚太地区最大的本土软件公司从事人力资源及行政等工作。曾任长三角知名培训机构峰会发起人之一。 在培训咨询领域曾为客户调研培训缺口、制定企业年度培训方案、提供培训预算参考方案、根据客户培训需求定身量制设置培训解决方案、实施并评估培训效果方面有非常丰富的专业经验。此外在项目管理上的市场调研、可行性分析、接洽谈判、招投标签约、执行跟进、监管评估；市场营销领域的目标市场定位、宣传组合、渠道营销与对外合作、客户拜访与电话销售等方面；投融资兼并购咨询与策划、上市辅导建议方面也有诸多成功案例。

曾在人力资源领域、市场营销领域、财经领域、知识产权领域发表多篇文章。

职场感言：远处着眼、大处着力、小处着手，用心积累静待厚积薄发；生存法则：新知学习力、资源整合力、情势判断力、工作创新力、团队感染力、客户亲和力、角色认知力、原则把握力——多力齐发，善听、勤学、慎言、谨行、多思。

北辰咨询研究中心由社会知名管理人士蔡苒发起于 2003 年，为非实体运营机构，供有兴趣的朋友共同探讨社会热点事件，分享企业管理信息之用。北辰二字取自中国古代圣人孔子《论语·为政》篇中的“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”，既有“桃李不言，下自成蹊”之意，更是期盼以顾问式的诊断过程和可量化的解决方案，为各位友人提供专业的咨询与培训服务。

北辰咨询研究中心针对不同行业之特性，不同企业之特质，以调研、探讨、分析为基础，从宏观角度深悉产业格局与国内外环境下的企业大势；从微观方面洞察企业运作过程中的每个环节，以改变企业生成弊漏积习为己任，优化管理系统，推动模式变革，与朋友们共同见证分享企业成长发展的历程。

由蔡苒首创在北辰咨询研究中心广泛推广应用的“三维快速思维模型”简单有效，对思维的延展性和递进性有快速直接推动效果，普遍适用于企业经营管理过程中的各个环节。

以下课程是蔡苒女士自创开发的精品课程。

课题研究之企业管理篇

Ø 企业文化管理驾驭——文明板块与文化创建；

Ø 三驾马车四驱动力——多因素管理与战略决策；

Ø 一张一弛文武之道——全方位沟通与管理策略；

Ø 胜利之师必备良器——知识产权本土化战略；

Ø 大音稀声大象无形——品牌推进忠诚历程；

Ø 以退为进险中求胜——危机管理稳操胜券；

现代管理中的传统文化应用

Ø 笑看风云傲视群雄——兵法谋略篇

Ø 精进随缘顺势而行——佛教文化篇

Ø 笃信好学和合仁人——儒家思想篇

Ø 无为而无不为——老庄之道

Ø 运筹帷幄决胜千里——迎接新儒商时代

现代管理中的西方文化导入

Ø 物质理性的膨胀与人本自由的扩张——利益平衡原理

Ø 规矩、圆活而后超越——创意的逻辑

Ø 融构、解构的应用——管理美学化

员工培训实用管理专题

Ø 新进员工角色状态的认知与团队融入

Ø 电话营销实务——挂帅出征与临阵磨枪

Ø 营销策划组合——分工协作彰显本色

Ø 察言观色巧妙应变——拜访如何敲开客户的心

Ø 渠道营销与大客户管理——一举多得事半功倍