内容提要

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作者：钟键，熊春　等编著

ISBN：10位［7111227204］13位［9787111227205］

出版社：机械工业出版社

出版日期：2008-1-1

定价：￥42.00元

内容提要

本书从售楼人员的必备基本理论知识开始，讲解了房地产销售的一般程序和常规销售技巧。

目录

前言

<第一部分真正认识你的职业

<第二部分高手不打无准备的帐

<第三部分无招胜有招的销售技巧

<第四部分让客户跟着你走

<第五部分销售问答技巧

参考文献

……

一、 房地产经营观念的变革

二、全面顾客服务的内涵

三、全面顾客服务的重要性

四、全面顾客服务系统设计（上）

五、 全面顾客服务系统设计（下）

六、全面顾客服务技巧

七、 目标顾客的确定

八、 如何寻找潜在顾客

九、 目标客户的开发策略

十、 如何拜访与接待客户

十一、 房地产销售策略（上）

十二、 房地产销售策略（下）