词条 | 上海假期旅行社有限公司 |
释义 | 上海国际旅游 § 简介 上海假期,全称上海假期旅行社有限公司。自1996年成立以来,致力于中国商务旅游咨询服务行业已有7年的历史。作为一家主要从事酒店预订和会展服务的代理公司,上海假期首推会员制的市场开拓模式,以优惠的酒店价格、专业的会议服务和丰厚的积分奖励,赢得逾十万家企业和个人客户的青睐。 进入2002年后,上海假期依托复星集团的整体优势,将在以往的基础上着手向专业会展、旅行社、俱乐部、酒店管理、邮轮、景区开发等业务范围拓展,逐渐成长为全面渗透于旅游行业的强势企业。其下属公司有上海假期航空服务公司、上海同业旅行社有限公司、杭州假期商务旅行服务公司、徽州假期旅游经营投资有限公司等。 § 发展现状 2000年底,复星高科技(集团)有限公司入股上海假期,增加注册资本至2600万元人民币,净资产达到4400万元人民币。这为上海假期突破传统服务项目,进而在商务客户领域提供更完善的服务奠定了基础。商务旅行部、展会中心、会议奖励旅游部等部门,如雨后春笋般应运而生。随着复星管理模式的引进,公司人力资源得以重组,以最优化的人员组织架构和实力迎接新的挑战。 2003年4月,在技术支持领域,通过与金棕榈软件公司的合作,全新开发、安装了更为完善、便捷的操作系统,并且还将继续坚持通过系统的逐步完善优化服务。 在业务服务领域,上海假期深知所取得的成绩来之不易,在日益成长的过程中始终坚持“4P”的服务准则:专业水准:从业人员来自酒店、旅行社或其他旅游服务行业,在职其间系统地进行职业化培训;个性策划:针对不同客户的实际需求,为其度身定作有创意的个性化方案;反应迅速:时时关注市场动态和客户需求,在第一时间将咨讯传达给客户;富有耐心:保持积极健康的心态,以高度的热情对待每一个客户。 随着我国已顺利加入WTO,上海假期将有更多的发展机遇与空间,但我们的那一份热情真诚的服务是永远不变的,只有满足客户的需求才能取得现有的成绩,在日益成长的过程中始终坚持Profession(专业水准)、Personal(个性策划)、Prompt(反应迅速)、Positive(富有耐心)“4P”的服务原则。 上海假期秉着“修身、齐家、立业、助天下”的企业精神融入企业经营活动之中,重视团队合作,在发掘人才、爱惜人才、培养人才的基础上,网络各方面具备高素质的精英分子,提供良好的工作环境、优厚的福利待遇,鼓励个人充分发挥才能,让每个员工的个性在团队协作中得以充分体现,共同努力为上海假期开拓美好的未来成为旅游行业的先导者。 |
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