| 词条 | 来电显示客户管理系统 |
| 释义 | 概括什么是来电显示客户管理系统? 来电显示客户管理系统,当客户打电话进来的时候,电脑来电显示的客户信息,能达到未接先知.通过把电话和电脑连接起来,让来电显示在电脑上.它是呼叫中心和CRM客户管理系统的结合体. 来电显示客户管理系统有二十多款不同规格的系列产品，主要从硬件上区分。根据所接的电话线路不同，配的产品型号不一样。来电显示客户管理系统还分由单机版，网络版，企业通用版及航空订票版。 功能来电显示客户管理系统功能介绍 本系统是将电话来电信息在电脑上显示的专业管理软件,当有电话进入时，来电显示客户管理系统会自动将来电信息送到电脑，调出对应的客户资料和数据库,显示来电客户的基本信息和发生业务的所有记录，在第一时间获取了来电人的信息，占据了业务的主动性，更重要的是在客户那里树立企业形象，提高工作效率。 来电显示客户管理系统主要功能 来电号码在电脑上显示，自动弹出来电详细信息。 客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能。 来电号码记录、统计、查询、打印功能。 支持FS K及DTFM两种来电制式。 客户资料永久保存，系统备份功能。 客户资料批量导出功能，输出格式为EXECL。 客户生日提醒功能。 客户拜访预约，日程安排及拜访记录。 公司产品管理及销售该产品历史记录。 超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件，操作简单。 灵活方便的分类查询功能。 短信群发功能，可设置定时发送！ 资讯查询：有火车班次查询，航班查询，区号，邮编，身份证，IP查询等。 实现局域网和广域网连接功能。 权限安全管理，管理员能看到所有帐号的资料，每个帐号分配权限，只能看到本帐号的资料…… 来电显示客户管理系统电话录音功能。打进打出的电话实时录音 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。