概述

业务资费(中国移动 中国电信)

办理方法

使用方法

概述

呼叫保持就是正在通话的移动用户，可以暂时中断数据原来的电话，而打出新的电话，同时与原来的电话保持联系；当需要回复原来的通话时，则使新打出的电话处于保持状态，再继续与原来的通话方通话，即可以通过操作手机的按键选择及切换这两个通话，还可以分别或同时结束与他们的通话。

一般在你接电话时要和别人说话又不想让对方听见时，可以用这一功能，但你最好先和对方打个招呼，免得对方因电话无声而挂断电话。

业务资费

中国移动

无每月功能使用费，在呼叫保持过程中收取两笔通话费。

中国电信

资费包括月租费和通话费。以当地电信分公司公布为准。

例如：A-B-C三个用户通话，B使用呼叫等待呼叫保持时，收费部分出2个话单：

A-B 通话话单（A-B的通话时长+呼叫保持时长）*正常通话费率；

B-C 通话话单（B-C的通话时长+呼叫保持时长）*正常通话费率。

注：如果接听免费接听费率就是0 ，如果通话中间多次切换，每个话单都是由多个通话时长和多个呼叫保持时长累加起来*费率。（以上时长都可以计入包月通话时长或费用中）

办理方法

无论您是中国移动用户，还是中国电信用户，或是中国联通用户，均无需申请即可使用该业务。

1、呼叫保持是系统默认开通的，只要在手机上激活呼叫保持就可以使用三方通话功能，而呼叫保持的激活开通和取消是根据手机提供操作菜单进行选择开通或取消。

2、若要中断当前通话呼叫，切换到另一被被保持的呼叫方，拨打1 ；若要继续当前正在通话的呼叫，中断被保持呼叫，拨打0 ；在当前通话方与被保持的两方间切换，切换一次拨打一次2 ；若要保持当前通话，再呼叫另一方则直接拨打另一方电话就可以。（如果手机提供操作菜单，以手机操作菜单为准）

固定电话操作方法：激活 *58# ； 取消#58# ； 查看状态 *#58# ；嘟嘟两声为成功。忙音为失败。

当通话过程中有电话拨入时，用户轻轻拍打电话叉簧或者按下电话上的R键，听到拨号音以后按1结束当前通话接听第三方；按2键保留当前接听第三方，并可以根据实际需要自由转换；按0键拒绝接听第三方。

小灵通由于涉及机型不同需要参看说明书，但是基本原理相同。

固定电话和小灵通使用三方通话的资费标准同移动电话。

您正打电话的时候，又接到一个电话或又想拨另一个电话都没问题，您可以在两个电话间自由切换，从容应对。

使用方法

拨打第二个电话

您与客户A进行通话，此时您可以在不中断与客户A通话的情况下拨叫客户B。您可以先按保持键将客户A保持，然后按照正常拨打电话的方式拨叫客户B，与客户B进行通话。此时客户A处于保持状态，并听到间断的“嘟嘟”保持音。此后，您可以通过反复按保持键实现在客户A和客户B之间交替通话。

温馨提示：

1、各款手机一般用电话发送键作为保持键。

2、在呼叫等待中，如果您按挂机键将同时中断处于通话状态和保持状态的电话。