呼叫等待就是当移动电话用户正在进行通话时，又有呼叫向用户发来。这时发起新呼叫的一方被置于等待，待原通话结束后再将新呼叫接入。数字移动电话呼叫等待服务指用户在通话过程中可拨打或接听第三方电话，并可在两个通话之间自由切换的业务，具有方便快捷、准确及时的优点。无论是中国移动用户，还是中国电信用户，或是中国联通用户，均无需申请即可使用该业务。使用多方通话前必须先开通呼叫等待，即呼叫等待是多方通话的基础。使用时，正在通话的三方不能同时听到彼此的声音。即当两方通话时，另一方听到的是系统提示音。

资费标准

激活功能

使用功能

使用方式

标准资费

特别提醒

温馨提示

常见问题

资费标准

呼叫等待服务功能无月使用费。

用户使用呼叫等待业务引起的话费按其正常通话进行计算，保持状态同样收取通话费。

激活功能

用户使用该业务前需事先激活，具体可通过手机菜单提示进行操作（不同手机操作方法不同），如果您通过在手机上输入统一的代码来操作同样十分方便。代码的具体操作方法为：

启动呼叫等待 检查当前状态 取消呼叫等待

编码 *43# *#43# #43#

如果您是中国网通、中国电信、中国铁通固定电话和小灵通用户，可以拨叫当地的电信客户服务中心申请开通此业务

固定电话操作方法：激活 *58# ； 取消#58# ； 查看状态 *#58# ；嘟嘟两声为成功。忙音为失败

当通话过程中有电话拨入时，用户轻轻拍打电话叉簧或者按下电话上的R键，听到拨号音以后按1结束当前通话接听第三方；按2键保留当前接听第三方，并可以根据实际需要自由转换；按0键拒绝接听第三方

小灵通由于涉及机型不同需要参看说明书，但是基本原理相同

固定电话和小灵通使用三方通话的资费标准同移动电话

您正打电话的时候，又接到一个电话或又想拨另一个电话都没问题，您可以在两个电话间自由切换，从容应对

使用功能

1.当您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟......”的呼入通知音，您可以通过手机按键操作实现在AB两个通话之间的自由切换。

2.当您与A进行通话时，您可以再拨打电话，并通过手机按键操作实现在AB两个通话之间的自由切换。

使用方式

1、在手机菜单上查找并启用“呼叫等待”

2、通话中接听第二个电话：当您正在用手机通话时，又有第二个电话打入，您会听到“嘟嘟”的提示音，同时手机屏幕上有提醒显示，这时您只需按接听键，即可接听第二个电话同时保持第一个电话不断，再次按接听键，即切换到第一个电话同时保持第二个电话，这样实现在两个电话之间进行切换

3、通话中拨打第二个电话：当您正在用手机通话时，又想拨打第二个电话，您只需直接拨打第二个电话，按发送键，此时第一个电话将被自动保持，您只需再按同一个键，即可切换到第一个电话同时保持第二个电话，从而实现在两个电话之间进行切换

4、如果您想暂停使用该业务，在手机菜单上设置即可。

标准资费

1、免收功能费

2、进行切换的两个通话，在切换期间照常收费。

特别提醒

（神州大众卡除外）均已默认开通呼叫等待功能（免功能费），如之前已取消需要再开通的动感地带客户请发BLHJDD到10086申请办理。开通后只需通过手机拨打*43#激活即可使用，也可以通过手机菜单激活（具体操作请参阅手机的说明书）。激活后，请拨打*#43#检查呼叫等待是否激活成功。具体开通情况，请以当地移动公司公布为准。

温馨提示

一、在使用多方通话前必须先开通呼叫等待，即呼叫等待是多方通话的基础。

二、呼叫等待与多方通话的区别：

1、呼叫等待使用时，正在通话的三方不能同时听到彼此的声音，即当两方通话时，另一方听到的是系统提示音“请稍等，现在是呼叫保持，请不要挂机。”

2、在使用多方通话前必须先开通呼叫等待，即呼叫等待是多方通话的基础。

常见问题

怎样使用呼叫等待？ 答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。 多方通话业务是不是需具备呼叫等待功能并激活该功能后方可使用？ 答：是的。 为什么别人拨打我的手机时，没有听到我设置的回铃音？ 答：呼叫等待使用时，正在通话的三方不能同时听到彼此的声音，即当两方通话时，另一方听到的是系统提示音“请稍等，现在是呼叫保持，请不要挂机。”（各地市提示音有所差别，详询10086）在使用多方通话前必须先开通呼叫等待，即呼叫等待是多方通话的基础。 怎样办理呼叫等待？ 答：无须申请，即可使用。