| 词条 | gucci虐待门 |
| 释义 | 2011年9月23日，两名古驰（GUCCI）深圳旗舰店的辞职员工爆料称，意大利奢侈品牌GUCCI的深圳旗舰店以苛刻规定虐待员工：喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时，吃8个苹果就会被解雇，甚至曾导致孕妇流产等，直指GUCCI深圳旗舰店是“血汗工厂”。 员工爆料2011年9月，5名曾经在深圳GUCCI旗舰店工作的离职员工在网络上发了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》。在信中，他们表达了对深圳GUCCI旗舰店的控诉。爆料员工表示GUCCI公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项，很多规定严格限制员工的生理需求，甚至“喝水必须要向上级申请，上洗手间也必须得到许可，上洗手间的时间被严格限制在5分钟内”。一位辞职员工表示，怀孕期间，她正常上班，每天要站立十几个小时，且公司主管不允许在店内休息时吃东西补充营养。该员工透露，一位怀孕的同事因此流产。一位不愿透露姓名的GUCCI旗舰店管理层人士称，公开信里的内容都是真的，甚至“有些情况比公开信里说的更加严重。在GUCCI旗舰店里，孕妇流产的情况还不止一例”。 除此之外，有的还职员工表示，该店一旦出现商品丢失现象，需要全体员工连带赔偿，根据丢失货物的原价平均承担费用。该员工说，公司的货品都是买了保险的，公司一方面可以获得保险赔偿，另一方面又要员工平均分摊，集体扣钱补给公司。 拖欠加班费8月16日 ，古驰中国一名离职员工向北京市朝阳区劳动监察部门进行投诉，称其为古驰中国工作的5年时间内，古驰中国未支付任何加班费用，且加班时间超过法定标准，根据国家相关规定，古驰中国拖欠该离职员工的加班费“至少有数十万元”。 根据该名离职员工的自述，其2006年进入古驰工作以来，从店长晋升到了营运经理，月工资也从最开始的7500元上涨到1.8万元，“我在古驰中国工作的5年时间里，为公司新开了9家门店”。其中就包括了国内非常知名的古驰北京星光天地门店以及古驰深圳万象店。由于每一家门店在开业前至少有一个月的筹备期需要进行人员培训、物品清点等工作，“我在新店开张前的头一个月经常要忙到凌晨，最晚的时候是凌晨4点才下班”。 今年5月31日，该名员工与古驰中国的合同到期，“古驰拒绝与我续签合同，还将我去年的业绩奖金也扣除了，去年我管理下的8家门店的业绩都是超额完成，有的甚至达到了140%。” 这名离职员工表示，此前并不知道可以得到加班费用，“在2009年与2010年，深圳以及北京的数名员工分别向当地劳动仲裁投诉，要求古驰公司支付加班费用。这时候我才想到自己常年加班是否也可以获得加班费？” 根据法律规定，即便是员工同意，公司也应根据国家规定支付相应的加班费。根据一份获得了古驰方面认可的考勤表，上述员工在近两年内确实存在屡次加班的行为，也确实没有获得来自古驰中国方面的任何加班费。 根据国家相关法律规定，员工每天加班不超过3小时，每月加班不得超过36个小时。按照《劳动法》第四十四条规定，支付加班费的具体标准是：在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资150%的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于300%的工资报酬。 境内外员工待遇不同？ 业内人士向记者透露，在国内，不同奢侈品品牌的员工待遇相差极大，以上述离职员工在古驰中国的职位而言，在其他奢侈品品牌可以得到4万~6万元的月薪。 “我在古驰中国工作5年以来，古驰中国大陆地区的员工和香港、澳门以及台湾等地区的员工待遇并不相同。”上述员工向记者指出，“Gucci在全球的（其他）员工都享有员工内部优惠，也就是一张购买Gucci产品的五折卡，但是在大陆的员工都没有获得过这张卡。” 业内人士说，大部分奢侈品品牌进入中国之后，仍旧是以欧美等地的管理方式来进行管理，但是古驰中国则主要用我国香港特区的高层来管理。公开资料显示，Gucci集团亚太区行政总裁邓婉颖，Gucci大中华区总裁黄家强以及上个月刚刚离职的古驰中国董事总经理周永浩等都来自我国香港。 下封口令“血汗工厂”事件被曝光后，GUCCI向员工发放了一份“应对媒体顾客暗访”的电子邮件，为员工如何回答媒体顾客的问题提供了一些简单的标准答案，其答案大多为“此问题属于公司内部信息，不便回答，请理解”，并要求当顾客离开后将事情的经过报备营运部。GUCCI旗舰店一管理层人士透露，公司这份规定主要是防备媒体记者从员工口中套话，同时也为了防止顾客因为货品纠纷等前来询问时，防止员工被偷录到不利于公司的视频等。 辞职员工的代理律师表示，这封邮件教员工用“公司内部信息”拒绝顾客和媒体的任何提问，也包括了关于质量的提问，这显然有侵犯消费者知情权的嫌疑。 相关回应人力资源部：没有拖欠加班费 5名辞职员工在公开信里希望公司赔偿加班费，GUCCI(中国)贸易有限公司人力资源部做了书面回复：“公司现已仔细核查了公司电脑系统中你的历史考勤记录及加班费支付资料，根据目前所掌握的资料，可以确认公司不存在没有足额支付加班费的情况。” 人力资源局：建议申请劳动仲裁 深圳市罗湖区人力资源局则认为，辞职员工与GUCCI公司在加班时间和加班费计算方式上，存在较大争议，现无法做出要GUCCI公司赔偿的决定，建议辞职员工去申请劳动仲裁。 行政总裁：已在改善中 此外，网名“美乐滋滋”的辞职员工在微博上连续发微博讲述在GUCCI的遭遇。“美乐滋滋”说，邓婉颖总裁7月29日在微博上私信了她，内容为：“谢谢你的信，了解你的心情，事情已在改善中，公司亦将会与你沟通。希望你身体健康快乐。” 中国公关经理：尽快妥善处理 2011年9月26日，GUCCI中国公关经理“BenHuang”邮件表示：“GUCCI公司一直以来均十分关注员工的福利待遇。目前，正在积极对此特殊事件进行深入调查，并将尽快采取必要措施进行妥善处理。” 古驰员工：被调查的都是安排好的人 律师杨乾武向记者透露，有古驰内部员工向他反映，相关劳动部门的调查并未能真正触碰到古驰受“虐待”员工。有不愿意透露姓名的古驰员工对他表示，政府相关部门的迅速所行动给他们带来了很大的希望，但调查的过程却与他们的期待相去甚远。“劳动部门调查到的员工都是古驰内部安排好的人，真正知道内幕的员工却没能被劳动部门接触到。”杨乾武这样向记者说。他表示，向他反映情况的古驰员工认为劳动部门的调查流于表面，没有真正挑到“血汗工厂”的神经。 事件调查早在2008年2月，美国《洛杉矶时报》曾报道，包括GUCCI在内的数个奢侈品牌在意大利托斯卡纳的工厂中雇佣了大量中国劳工，仅向他们支付极低的工资，且工作环境十分恶劣——这些售价数千美元的奢侈品便是在这样的环境中生产出来的。报道中用到的词语为“奴役(Slaving)”。 而2010年4月，一位网友以GUCCI员工的身份在天涯论坛上发帖，称GUCCI上海浦东陆家嘴的专营店在短短20天内强制员工工作时间累计185小时(已去除每天一小时吃饭时间)，3周不到已经超工时60小时以上，严重违反劳动法中的规定。同时，该网友还称，GUCCI公司竟然在员工更衣室内安装监控探头，严重侵犯员工人权和公民隐私权 |
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