简介(公司简介 经营范围 合作优势 福的娜的合作方案介绍)

企业文化(企业目标 企业发展策略)

对消费者服务承诺(7天无理由退换货 一次购物，终身维护)

简介

公司简介

上海福美娜家具有限公司始创于2004年，创立之初福美娜就致力于中国互联网的应用和中国家具电子商务平台的未来发展，历经六年多的潜心经营，福美娜积累了雄厚的资源、资本和丰富的运营经验. 2010年6月福美娜隆重推出了国内第一家专业家具电子商务平台——福的娜家具网。

福的娜家具网作为中国领航的品牌家具网上直销中心，为所有家具厂商提供产品展示、推广和销售平台；为消费者提供资源最丰富、操作最方便、价格最实惠的品牌家具销售平台；所有操作不再受时间、空间限制，使选购家具变得快捷、方便和省时！福的娜中国品牌家具网的所有产品将配有实体展厅体验、正品销售并严格履行包退、包换、包修等质量保证和售后服务，使广大消费者放心选购！福的娜家具网真正为用户做到省钱、省时、省心！使消费者“足不出户”即可实现家具轻松选购。

经营范围

上海福美娜公司多年来专业致力于家具销售行业，目前的经营范围包括：家具出口外销，主要地区为俄罗斯，法国，德国，美国，沙特等20多个国家和地区，凭借着过硬的产品质量及优质服务，在国外深受广大客户的追捧。国内外著名酒店及会议中心家具的配套工程项目。新建高档全装修楼盘的家具配套销售。2010年又打造了中国第一家具电子商务平台“福的娜品牌家具网“。将业务延伸到日益蓬勃的互联网领域。

合作优势

福的娜的六大优势：

1、家具行业领域六年成功营销经验；

2、资深互联网专业团队运营福的娜品牌家具网；

3、与强势互联网合作伙伴联合进行资源互换及 宣传推广；

4、多种创新营销方式 让品牌合作伙伴从同行中脱颖而出；

5、对家具购买高意向度客户的大范围覆盖；

6、协助品牌合作伙伴快速切入中国电子商务的广阔市场。

福的娜的合作方案介绍

合作方案A - 品牌产品信息发布：

将你的品牌信息、产品信息 发布在福的娜品牌家具网上，与福的娜进行合作，立刻分享我们每天上千人次的高意向度访问者。

合作优势1、福的娜定位为专业的品牌家具平台，所面对的访问者均为有较高家具购买意向度的客户，这就保证了访问者的高意向性！

合作优势2、福的娜平台自身在进行推广宣传时，非常重视地域上的规划，目前市场推广重点就是上海，这也保证了目标客户的地域性非常集中。

合作优势3、完全免费的加盟合作服务，即可拥有厂家品牌介绍及产品详细信息的网页，立足互联网，借力福的娜平台专业的电子商务系统，快速介入电子商务领域！

合作方案B – 广告投放、独立包装：

将品牌形象、主推产品、促销活动等 在福的娜平台上进行广告投放，主动出击，吸引更多的意向客户。

合作优势1、在首页进行广告宣传，利用动画、FLASH 等多媒体动态演示，充分展示品牌形象、促销活动内容等，吸引更多意向客户！

合作优势2、根据合作需要，制作专业美观的独立宣传页面，增强客户对推广品牌的印象值。

合作优势3、相对于传统媒体几千上万的广告投入，在福的娜专业平台上的单日广告投放可以只有几百元，就可覆盖上千的高意向度客户，人均品牌宣传推广费用只有几毛钱 。

合作方案C – 联合促销 让品牌脱颖而出：

运用“联合优惠券”进行联合促销，增强品牌吸引力，把客户从对手手中抢回来，快速提升销售业绩 !

合作优势：福的娜联合优惠券作为福的娜与品牌商家进行联合促销的一种有效手段，商家通过非常微小的让利，通过福的娜的运作来吸引客户到品牌商家实体店中进行实地看样，大大增加了品牌商家与潜在客户的接触的机会，从而大大了增加商家的销售业绩。

举例：

AAA品牌与福的娜进行联合促销，共推“AAA-福的娜优惠券”，优惠券发布在福的娜品牌家具网上，福的娜针对品牌商家及优惠券进行宣传推广，吸引品牌商家的目标客户群前来浏览。意向客户凭打印出来的优惠券到 AAA品牌的实体店进行看样，增加了AAA实体店与潜在客户的接触机会。

假设AAA品牌实体店的销售最低折扣价为9.5折，但是客户凭“福的娜联合优惠券”可以享受额外5%的优惠-即 9折优惠，意向客户从心理上达到了“更便宜”的目的，将会更快的促成购买行为。品牌商家通过额外让出一小部分的利润5% ，吸引到了更多的客户前来，直接快速的提升了销售收入。品牌商家对福的娜平台进行一定比例的返点，或支付一定金额的宣传制作费用。这样达成了一个三方共赢的局面。

企业文化

企业目标

为中国家具消费者打造的“中国品牌家具网购直销中心”。并对消费者做出“质量100%，服务100%”，“区域最实惠价”承诺。消费者在平台购买家具，可在相应实体店进行实体体验. 然后通过网上支付、银行汇款、现金支付等多种方便灵活的支付方式进行订购付款。并可选择自主提货、安装或由福的娜配送、安装。所有产品属于正品销售，福的娜严格履行包退、包换、包修等质量保证和售后服务，完全解决您购买家具的售后之忧。

企业发展策略

“网上订购，实体体验，品牌联动销售” 是福的娜家具网独有的模式。 “实惠的价格，优质的服务，金牌售后，口碑互动”是福的娜商城最大的卖点。

福的娜的精神和理念就是让承诺变成实质上的信托。我们的每一步，每一个诺言，都是慎言慎行，我们把它当成一种责任，一种目标。

福的娜家具网提供所销售家具商品的售前、售后服务，让消费者从福的娜买到的不只是家具商品，还有那份浓浓信托的幸福感，这就是我们福美娜家具公司的使命！

福的娜历经6年在家具行业的潜心经营，通过多年在家具行业的专业优势，联合中国品牌家具厂家，推出了福的娜家具网----中国最大家具网购平台。以高质量，低价格，优服务，高效率的新模式引领中国家具消费供应服务链从传统模式向新兴电子商务模式的彻底转变，这一变革将成为中国家具领域发展标志性的里程碑。

对消费者服务承诺

福的娜承诺7天无理由退换货+ 国家规定3包= 网购双保险

福的娜在颠覆传统网购模式，创新采用实体店看货，网上订购厂家直发的超级省钱模式后，又相继推出系列惠及广大消费者的网购功能，最新推出的7天无理由退换货等服务措施更是免去了您的后顾之优，让您享受酣畅的网购体验。

7天无理由退换货

1.产品售前、售中、售后专业一对一全程跟踪服务

在接到客户电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，做出合理解释并明确解决时间及方案。

七天无理由退换货，给您充足的时间考虑，确保您做出正确的选择，真正做到无风险购物。产品从签单起计算，七天内，如顾客感觉不满意，可致电我们的客服人员，在产品没有任何损坏，相关资料齐全不影响二次销售的情况下，可以给予退换货服务。

一次购物，终身维护

2.严格执行国家有关产品“三包”规定，让您购物“双保险”

Fordio出售的家具严格执行国家有关产品“三包（包修、包换、包退）”的规定，从fordio出售的家具产品交货之日起，实行“三包”、一年保修、终身维护的优质售后服务。

本公司还将不定期地回访消费者，了解、检查Fordio出售的家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。